подписчиков

подписок

296,5к

просмотров

Март 2025

Отвратительный менеджер! Пользовалась услугами компании несколько раз, а тут... Заказала факсимиле в пятницу. Отметила, что нужен будет чек. В понедельник факсимиле привезли, но без чека! При неоднократных звонках, и попытках узнать, когда же привезут обещанный чек, менеджер разговаривает так, как будто я прошу у него денег, хамит и бросает трубки. На электронное письмо никто не ответил.С понедельника меня кормят завтраками, чек для отчета так и не привезли, курьер не берет трубку, только пишет, что не успевает ко мне приехать. ТРИ ДНЯ мне не могут привезти чек! Больше их услугами пользоваться не буду.

СберБанк

Красногорск · Банк

Ноябрь 2022

При обращении по вопросу об ипотечных каникулах от двух сотрудников получила ответ " мы не знаем, позвоните по номеру 900". После уточнения у сотрудников, почему они не могут узнать всю необходимую информацию у себя в системе ( все документы со своей стороны я предоставила), очень неохотно попытались разобраться. Почему сотрудники банка не владеют информацией о всех банковских продуктах, и элементарными знаниями оргтехники- для меня осталось загадкой. Больше в данное отделение обращаться не буду.