Столкнулась с проблемой, для просмотра профиля продавца Авито запрашиват у зарегистрированного пользователя имеющего подтвержденный профиль и номер телефона, ЕЩЕ РАЗ ПОДТВЕРДИТЬ свою личность: ПРИЛОЖИТЬ ФОТО ПАСПОРТА и ВИДЕО С СОБОЙ. В день обращения подтержка вопрос не решила, предложила подождать неделю для решения вопроса.
Ozon
Июнь 2023 •
1
Худший маркет плейс! Своевременная доставка не про ОЗОН! Техподдержка работает крайне медленно и не прикладывает усилий для решения инидента, без подтверждения со стороны покупателя переносят доставку!
Dr. Sursil
Май 2023 •
5
Спасибо консультантам салона. Терпеливо и вежливо помогли подобрать обувь барука и стельки нужного размера моим родителям.
Ветлек
Ноябрь 2022 •
5
Что бы мы делали без этой ветаптеки? Обширный перечень товаров, практически всегда есть то, что нужно. Заказ делаю на сайте, всегда оперативная обратная связь, забираю заказ на Открытом ш. Спасибо, что вы есть.
Нижегородский ветеринарный участок
Ноябрь 2022 •
5
Периодически обращаюсь в вет. станцию, поставить прививки, получить справку на вывоз животного, нареканий нет. Услуги получаю оперативно и в полном объеме.
Port Comfort on Ligovskiy
Ноябрь 2022 •
1
Хранение багажа после выезда платный - 500 рублей. На сайте цена за хранение багажа не обозначена , информируют после бронирования.
Данная услуга в других отелях предоставляется бесплатно.
Purina
Сентябрь 2020 •
1
Компания Пурина (дочерняя компания Nestlé, корма для домашних животных) активно привлекает к сотрудничеству заводчиков мотивируя программой лояльности, однако обещаний не исполняет.
Так в 2018 году без уведомления заводчиков были отменены подарочные наборы для котят, в которые входил небольшой пакетик корма, бланк вет.паспорта и мерный стакан, данный подарок по сути делал рекламу кормовой компании т.к. заводчик передавая котенка передавал и этот подарочный набор новому владельцу с рекомендацией использовать корма компании Пурина Про План. В замен подарочным наборам в 2019 году пришли сертификаты и некая денежная часть подарка (каким образом получить денежную часть подарка нигде не указано). Получить сертификаты тоже оказалось не так-то просто т.к. в компании больше 6 месяцев не работала электронная система позволяющая сделать заказ сертификата.
В 2020 году так же больше 6 месяцев заказать сертификат было нельзя.
В настоящее время заказать сертификат можно, а вот получить его в установленный срок невозможно, т.к. "Правила проведения Стимулирующей акции..." не соблюдаются
В п 4.3 указано: "Срок передачи первой части подарка (сертификата) - в течение 7 (семи) банковских дней с момента заказа подарка через сайт Стимулирующей Акции. Передача первой части подарка осуществляется путем направления номера сертификата на лицевой счет Участника." -в указанный срок мне сертификат передан небыл.
На "горячей линии" оператор сказала, что правила передачи заводчику заказанного сертификата изменились, ждать его нужно месяц, а не 7 банковских дней с момента заказа как указано в "Правилах" размещенных на сайте компании.
Получается на сайте публикуют одни правила, по телефону на горячей линии озвучивают правила другие...
Очень жаль, что мировая компания Nestlé Purina Pro Plan придя в Россию утратила не только качество своего товара, но и потеряла лицо...
Ветеринарная клиника доктора Ерёмина
Август 2020 •
1
Крайне плохо организован прием пациентов! Предварительной записи нет. В живую очередь записывают в два списка: 1 первичный прием, послеоперационный и 2 на снятие швов и уколов в сустав.
Пациенты "на снятие швов и уколов в сустав" это как правило вторичный прием, а при принимают их по остаточному принципу.
Будучи первой в очереди на "на снятие швов и уколов в сустав" передо мной приняли трех животных из другой очереди, а после этого доктор ушел на плановую операцию... сколько продлиться операция не известно и когда пригласят на прием меня с животным тоже не понятно... У меня не собака, которую можно вывести на ближайший газон, а кошка которая сидит в переноске и терпит уже не первый час...
На сайте написано: Прием на снятие швов и уколов в сустав до 15:00, а регистратор, после того как я возмутилась , что нас игнорируют, не вызывая на прием, сказала, что на такие процедуры нужно приходить после 16:00. Так где правда, когда нужно было прийти ?
Думаю, что мое негодование по поводу отсутствия четкого порядка приема не единственное, владельцы и животные сидят в очереди от 3 до 6 часов смиренно ожидая когда же "Светило" пригласит на прием...
Горько и обидно за свое животное, к которому такое отношение и очень жаль своего, впустую потраченного времени.
Организуйте наконец четкие правила: приема пациентов, проведения процедур и проведения плановых операций.
Мой Мебельный
Ноябрь 2018 •
1
Интернет магазин Мой мебельный (moymeb.ru)
Заказала кухонную мебель Маргарита + доставка + подъем + сборка.
Из документов которые мне предоставили только накладная № 25 от 25.08.2018. Договор, чек, Акт на услуги - отсутствуют.
При Заказе оператор сообщила, что доставка будет через неделю, предварительно за день до доставки будет звонок. В результате звонка от компании не было, звонила сама, мебель доставили позже обещанного срока.
В момент сборки выяснилось, что для для одного стола нехватает петлей для навеса дверок. Вместо навесной полки Ш600-2Д привезли два стола С600-2Д. Пыталась позвонить, на звонки никто не отвечает... Получается доставили не вовремя, не то, что заказывала, а магазин получил деньги и умыл руки, ответственности перед покупателем никакой! Считаю работы интернет-магазина отвратительной! Разумеется рекомендаций не будет!
Интернет заказ был сделан не 17.08 , а на неделю раньше. Доставку обещали сделать через неделю, по факту привезли мебель через 2 недели.