Иван С.
8
2
подписчика
0
подписок
128,6к
просмотров
В целом не хорошо,не плохо. Это по сути единственное в округе место где можно поесть ,приезжал с женой смотреть мотоцикл и поняли ,что посидеть даже негде ,кроме этого места. Место большое в несколько этажей ,славянской внешности вы там вряд ли встретите кого. Мы пришли ,где нас попросили спуститься вниз ,в зале были одни ,в этом же зале кавказцы со всеми их манерами играли в нарды,ходили по залу кричали по телефону, в общем по обстановке было не очень комфортно. Что касается еды 50/50,есть с чем сравнить, пицца будто из пятерочки, тот де лимонад лесные ягоды был с ягодами ,что удивило и начали радоваться, но на вкус адская сладкая химоза, пить было не возможно. За сервис ,освещение и в принципе место вопросов в целом нет ,но за атмосферу и еду складывается такой результат.
Ходил в это место несколько лет так как рядом с домом и с каждым разом сервис становился хуже и хуже,в именно: у официантов всегда не довольное лицо ,вас не встречают никак от слова совсем ,и еще приписывают сервисный сбор как им захочется, даже если вас двое ,хотя по правилам сервисный сбор уже включается в оплату или хотя бы в большой компании я бы понял. Хинкали и хачапури по аджарски вкусные ,за это 3 звезды,а не одна. Счет могут приносить по часу,оплата только переводом или налик,сами понимаете. Если бы не сервис поставил бы пятёрку. Еще можно как минус взять случай, когда владелец Гиви лез при мне к моей жене пьяный, тоже считаю не уместно.
Клиентоориентированностт ноль. По телефону сказали 20к,в итоге по приезду сказали 20500,сотрудники хамят и посылают в контакт центр ,в контакт центре сказали мы не знаем ,разбирайтесь сами и положили трубку.
Даже в +3 работали все горки ,не смотря на то,что в городе снега не было нигде ,покатались супер
Претензии в основном к доставке из данного магазина ,курьера, которые едва знают русский язык и как итог НИ РАЗУ нормально не доставили ,то просрок,то мятое, то открыты упаковки,то вообще не привезли и курьер увёз себе это домой, а в поддержке отвечают стандартными сообщениями ,но ничего не могут сделать ,возвращают деньги и ты сидишь ждёт возврата денег без еды и денег,не советую доставку перекрёстка.
Делали доставку из данного магазина ,9181429( номер заказа),доставка была 13 октября с 20-22 вечера,привезли 14 октября без предупреждений. Продукты как оказалось даже не стали класть на ночь в морозилку,а просто в холодильник. На видео показал "качество" продуктов. Часть товара просрок, фарш до завтрашнего дня ,остальное либо вода(мороженое),либо слипшееся тёплое,некоторые товары вообще не привезли. Поддержка просто молчит , пришлось тратить 3 часа ,чтобы самим идт в магазин и выяснять ,администратор говорит работает неделю не знаю как делать возврат ,дикси видимо нацелен на иностранных граждан ,так как их в магазине полно и прикреплены дикси к общежитию, крайне не советую этот магазин!!
Убирают негативные отзывы,еда ужасная сухая старая ,антисанитарий полный.
Обслуживание хорошее, выпить наверно круто ,но я сюда пришел именно хорошо поесть. Паста отличная ,больше всего понравилась ,но из того ,что я брал наверно из отличного всё. Свиной шашлык попался максимально сухой,жирный и с жилками с углями в видео овощей, хинкали вообще не смог есть ,максимально сухие ,без бульона как полагается хинкалиям , по цене за 3 шт 400р считаю не оправданно дорого для них. Отзыв исключительно по тем блюдам ,которые я брал (на фото). Для атмосферы выпить я наверно пришел бы ,но поесть у сожалению нет.
