подписчиков

подписок

123,3к

просмотров

Октябрь 2025

В первый раз приехал в клубный сервис с проблемой подёргивания автомобиля при начале движения, мастер приёмки сразу сказал, что это замена масла в муфте. По приезду порекомендовали ещё обслужить угловой редуктор, прислушался к совету, сделали. Когда сняли редуктор, ржавчины было мама- не горюй. Заменили масло в муфте. Уехал от них довольный. Жаль, что работают только по будням, не особо удобно тем, кто работает 5/2. Процветания и хороших мастеров в команде!

Major Expert

Химки · Автосалон

Сентябрь 2025

ЛЖЕЦЫ!!!! Менеджеру Александру Белоусову, мой пламенный привет! Связался с менеджером через Колл центр компании. Присматривал автомобиль Volkswagen Talagon, который стоит в их салоне в Химках. Дважды спросил у человека про окрасы на кузове. Человек дважды ответил, что вторичных окрасов не было, все детаи кузова имеют заводской окрас. Разговаривал с ним в четверг, в пятницу вечером сделал контрольный звонок, по автомобилю всё так же хорошо, кузов не окрашен, технически тоже всё отлично. В субботу, я приезжаю в салон к открытию со подборщиком, менеджер Александр Белоусов проводит нас к машине, которая стоит на улице без переднего бампера, крышки капота, зашпаклёванной крышкой багажника. Менеджера это вообще никак не смутило, в отличие от нас. На мой вопрос: как так? Почему по телефону говорили, что машина в родном окрасе, стоит блестит и вас ожидает, а по факту, авто не просто имеет уже 3 по факту крашенных детали, но и частично разобранный салон, на что Александр Белоусов сказал: это обычная практика в нашем салоне, снимают детали на покраску не предупреждая нас. Всё это ерунда, дополняю отзыв спустя 5 дней после того случая: звоним с товарищем в этот же салон, узнаём про бту же машину, некий менеджер Иван, говорит нам слово в слово: машина не крашена, без нареканий, по кузовным частям и техническому состоянию полностью как с завода. Когда Иван уже понял, что машину мы видели в разобранном виде на их стоянке, начал нелепо отговариваться, заикаться, а в конце сказал легендарную фразу: Вы меня не так поняли, я имел ввиду: ДО СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ МАШИНА БЫЛА В РОДНОМ ОКРАСЕ. С товарищем смеялись до слёз! Всего вам не доброго, неуважаемый салон! Желаю скорейшего закрытия, с таким подходом к клиенту!

Черная Кость

Фрязино · Барбершоп

Март 2024

Отличные ребята, хорошо стригут! Мастер Тимур крут!

Чулково Club

деревня Каменное Тяжино · Коттеджный посёлок

Январь 2023

Арендовали с супругой номер "Лофт". Во-первых, номер находится над караоке залом. Будьте уверены, что в этом номере вы не уснёте до глубокой ночи из-за громкой музыки и воплей "певцов". Видимо, шумоизоляция зала просто отсутствует. Так же, в номере проходит труба канализации с верхних этажей, по которой постоянно течёт вода и эхом разносится на весь номер. Количество столов в ресторане комплекса мало, в следствии чего, нам ответили: поужинать здесь вы не сможете, все столики заняты. В целом, место не рекомендую.

Autodoc.ru

Фрязино · Шины и диски

Июнь 2020

Сделал заказ расходных материалов на 9 000р. Оплатил онлайн. На следующий день звонит оператор девушка, чтобы подтвердить заказ. Спросила на какую модель я заказываю расходные материалы, я ответил. На что она мне сказала: так как данные расходные материалы выбирали вы сами, а не менеджер. то, в случае, если они вам не подойдут, мы не сможем вернуть Вам деньги. Я спросил:почему? Ответ был аналогичен: потому что выбирали сами. Я поинтересовался, знакомы ли они со сводом правил о защите прав потребителя, полагаясь на который, у меня есть 2 недели на возврат товара надлежащего качества. На что она мне сказала: во- первых не две недели, а одна. И во вторых: мы сможем Вам вернуть, но знайте, это будет наш благородный жест. Я напомнил, что их "благородный жест" называется "ЗоЗПП". Позвонил в головной офис компании. Там изумились и обещали, что со мной свяжется руководитель в будний день.

Жилсервис Фрязино

Фрязино · Коммунальная служба

Ноябрь 2019

Найдите уже человека, который будет контролировать эксплуатацию подъездов, общедомовых территорий и оборудование общего пользования. Всегда пишу на счёт потухших лампочек в подъезде. Однажды решил проверить, что будет, если не обращаться. Лампочка не горела месяц! Контрольных органов нет никаких! Не видят поломок, пока о них не заявишь.