подписчика

подписок

14,5к

просмотров

Январь 2026

Живу и работаю в Абрау и уже чуть больше двух месяцев захожу в Сову. В целом здесь уютная атмосфера, играет приятная музыка. Чаще всего беру или большую голубую матчу на банановом/фисташковом молоке с сиропом или же зерно (по 100 г). Для турки зерно просто волшебное. А к местному капучино привыкнуть не могу: на мой вкус, он слишком горчит. Часто попадаю на смену одной бариста (темноволосой девушки) - её матча всегда получается очень вкусной. Огромное ей спасибо: всегда дарит заряд бодрости. Так-же беру иногда сендвичи, особенно понравились с шампиньонами или лисичками. Да, дороговато, но зато сендвичи вкусные. Неприятные моменты, которые хочу выделить: • 7. 01, 8:00. Зашла в Сову перед работой, попала на смену рыжеволосой девушки. Она сообщила, что касса ещё не работает - оплатить заказ нельзя ни картой, ни наличными, а значит, приготовить ничего не получится. При этом у меня была точная сумма наличными (без сдачи), на заказ - матча как обычно. Как вариант, девушка могла бы: принять оплату > записать заказ > пробить чек позже. Больше заинтересованности и клиентоориентированности не помешало бы. В итоге день начался без любимой матчи. • 8 .01 , 8:04. Снова решила зайти перед работой - кофейня оказалась ещё закрытой. • Имена бариста. Не могу точно сказать, то ли я невнимательна, то ли у бариста действительно нет бейджей с именами. Для меня важно поблагодарить конкретного человека за вкусный напиток или же адресовать конструктивную критику тому, кому она предназначена. • Бонусная система. Крайне редко бариста сами напоминают гостям о ней. Зачем нужна система накопления и списания бонусов, если сотрудники не заинтересованы в её продвижении?! Ставлю Сове 4/5 есть куда расти и совершенствоваться.

Семейная клиника

Казань • Медцентр, клиника

Апрель 2025

- специалисты выполняют свою работу быстро и качественно - общение с пациентами очень приятное, вежливое - время ожидания минимальное, медосмотр можно пройти за ±2часа, очередей нет - администраторы на ресепшен максимально вежливые и терпеливые, объясняют всё просто и понятно