Добрый день, уважаемый ИП магазина Sestra. Посетила ваш магазин, осталась в недоумении (мягко говоря). Неужели настолько в Томске кадровый голод,что продавцом вы выбрали того, кого выбрали. Мы живем в 21 веке в мире цифрового рубля и востребованности сервиса. То, что происходит у вас в отделе, честно говорят, отсылает вас к периоду мезозоя.. Хотя магазин ваш всегда посещала, но работали там адекватные классные девушки продавцы темненькие, которые и предложить могли и настроение создать. Тут же помимо отсутствия каких-либо проф.качеств (товар не знает, говорить не хочет и не может связать 2 слов), желание работать равно нулю (такие гримасы при просьбах подать товар строит, высказывания какие-то странного толка «не туда пришли», «адресом ошиблись», на просьбу оплатить заказ/товар начала хохотать со словами «я тут не пункт выдачи»…и т д и т п), вызывает желание сразу покинуть помещение..продавец лишена элементарного понимания правил приличия, не говоря уже о грамм. и стилевых ошибках в речи.
Кроме того, продавец не владеет знаниями о законах, который она обязана соблюдать, раз заняла позицию в торговой деятельности.
Для поддержания уровня на рынке важна репутация, поэтому советую пересмотреть кадровые решения. Желаю процветания вашему бренду, но без дамы, что вышла по какой-то случайности (на мой взгляд) на смену 30.12.2024.
p.s. этот «продавец» лишила вас не только одного лояльного покупателя (и людей моего окружения), но и финансовой выручки в тот день.. было ощущение, что все это она уже проделывает не впервые, а поставлено на поток ее нежелание обслужить клиента вкупе с ее непрофессиональным поведением и откровенным хамством и грубостью. Увы, но «огромный дислайк и отписка» ..(
Ruxara
Октябрь 2024 •
5
Понравился салон, очень хороший выбор, есть модели базовые и с изюминкой. Потрясающий ассортимент бижутерии. Осталась очень довольна и работой консультанта Софии, милая общительная девушка, имеет найти подход к клиенту и спровоцировать на покупку (в хорошем смысле слова). Приятная атмосфера (не душно), есть зона ожидания (для пар актуально). Модели актуальные! Рекомендую!
NailMaker Bar
Август 2024 •
5
Спасибо большое Светлане, прекрасный мастер и человек! Неизменно хожу к ней на педикюр ❤️
Elite Stars
Май 2024 •
1
Добрый день, уважаемые абитуриенты этой, с позволения сказать школы..Хочу вас предостеречь от потери вашего времени и денег. К сожалению, выбрала эту школу случайно, через интернет, а не по совету друзей/знакомых. Очень жалею о потраченном времени и $. Это чистой воды профанация регионального пошиба, история о том, как заработать денег на московском рынке..никакого качества там нет, начиная от отвратительной организации всего этого, заканчивая самими «учителями».. обнять и плакать. О том, что ваше занятие переносится «куратор» может просто забыть, даты/места перепутать или просто не сообщить об этом или о том, что на урок нужно быть принести то или иное, она может уведомить за 30 минут до занятия. Уроки визажа отдельная песня.. если вы фанат нетрадиционных ориентаций в худшем варианте из возможных, да еще и отсутствия качества уроков - вам в элит). Каждый раз приходилось себя уговаривать пойти на то или иное занятие .. Увы все было не то, чтобы плохо, а оооочень плохо .. дизайнер там тушите свет: тетушка из региона, решившая стать дизайнером (эти шедевры просто нужно видеть), увы пока не могу их развидеть …само собой разумеется о моде, вкусе и стиле там и речи нет ..возвращаясь с куратору этой всей вакханалии .. при всех этих ее ошибках , постоянных косяках ведет она себя абсолютно непринужденно, будто: «а что такое?» (забыла сказать адрес или то, что урок отменен, ну и ладно, подумаешь). Видимо еще не освоилась в Москве и сложно дается понимание того, что тут все люди заняты, и чтобы из одного конца города приехать в другой нужно время ! Увы она считает только свое время и деньги…про грамматические ошибки из серии БАссаножки и многое другое - молчу. Была надежда на актерское мастерство - тут все более менее, но туда человек приходит «по большой просьбе Татьяны», он не заинтересован дать что-то, структуру какую-то, да и вообще научить.. еще остается минут 10 до конца, берет вещи свои..вроде все, пора.. может малую компенсацию предложили, а может что-то еще … Хотя первое впечатление было неплохим. Подводя итоги .. хочу сказать руководителям этой школы: «Уважаемые, раз вы уж взялись за дело, то будьте добры давать качество, а не собирать любителей из регионов, чтобы отбить деньги, которые вам заплатили, а если нет , то лучше закрыться и не морочить людям головы». Спасибо.
Девушки, совет один - ищите качество! Всем успехов !
Shoes Kedhini
Ноябрь 2022 •
5
Спасибо большое за качественную обувь. Живу в другом городе, но обуваюсь только у вас. Всегда приятные цены и отличный ассортимент. А еще делают скидочки. Благодарю, успехов и процветания!