Обнинское
Июнь 2024
1
Если бы можно было поставить 0 баллов, то я именно так бы и поступила…. Не часто езжу на электричках, но пришлось воспользоваться данной услугой. Купила билет на экспресс в автомате. Спросила у охранника с какой стороны отходит экспресс, он же и видел, где я совершала покупку билета. Зайдя в вагон, получила отказ в поездке, мой билет оказался не действительным. На что я предложила приобрести еще один билет, уже там, у нее… Но нет! Цена билета, как и билет экспресс, но видимо он чуточку короче, чем выдаются в кассе. Выгнали из вагона, имея билет на руках. Лучше бы ваши контролеры так с зайцами работали, чем с людьми с билетами. Опоздала на прием к врачу, отдала за такси в 15 раз больше денег, чем стоимость билета… А все потому, что одаренные разработчики автоматов кнопку «купить билет на экспресс» сделали для того, чтобы ИЗ ВАГОНА С БИЛЕТОМ ВЫГОНЯЛИ!
PurPurCoffee
Июнь 2024
5
Любимая кофейня! Лучший кофе и сотрудники, которые знают наизусть твою карту лояльности, твои предпочтения и всегда доброжелательны
Rosalia Flowers
Март 2024
3
С самого открытия магазина являемся частыми покупателями. Цветы и букеты несомненно прекрасные, а вот цветы на доставку крайне редко приходят по вкусу. То совсем другое наполнение букета выходит, то привезут уже непонятно какой букет, причем заранее даже не предупредив,что цветы будут другого цвета, а потом просто проигнорят ваши сообщения в мессенджерах. Вот такой сервис. Так,что если брать, то только в самом магазине, доставкой лучше не пользоваться.
Вкусные штучки
Март 2024
1
Часто забегала на обеды или перекусить. Нравились сырники, но в последнее время очень сильно испортились. Иногда брали заморозку (вареники и пельмени), ну до того как скрепка попалась прям в начинки вареника))) А последнее мое посещение совсем отбило желание посещать это место. Брала жульен, в котором оказался огромный волос прям внутри,не сверху. Это еще хорошо,что я заметила, так как часто сижу в телефоне, употрябляя пищу. Аппетит пропал, как и желание ходить в данные заведения
Pony Express
Декабрь 2023
1
Просто отвратительное отношение к клиентам...Заключен договор, на постоянной основе отправляем документацию,иногда необходимо что-то доставить срочно. Всегда вызываю курьера заранее, за день, но никого не волнует выбранная дата).Последние 4 заказа приезжали через 3-4 дня, от указанной даты, но и на этом вы решили не останавливаться и удивить еще больше. Заказ оформленный 27.11.2023 на 28.11.2023 до сих пор никто не забрал.... Затем заказ оформленный 30.11.23 на 01.12.23, тоже до сих пор у меня. Приведу пример другой организации: "Деловые линии" оформленный так же 27.11.23, был забран на следующий день, клиентов у них всегда информируют смс с информацией: номер телефона доставщика/машина/день и время. Приятно работать с такими ребятами. А что же у вас? Вернемся снова к плохому. Мои звонки на прошлой неделе и на этой вашим сотрудникам заканчивались одним: Сегодня заберут заказ. СЕГОДНЯ, КАЖДЫЙ ДЕНЬ СЕГОДНЯ. Хотите пишите отзыв, как будто от него посылка окажется в нужном месте! Но все-таки решила написать, чтоб другие пользователи понимали уровень вашей работоспособности. Отменяю заказы,спасибо за клиентоориентированность!