Все пишут про чистоту. Я её не заметил. Но давайте по порядку
Плюсы:
1. Дизайн 100 из 10. Очень уютно, так бы и жил здесь.
2. Месторасположение
3. Общая зона с кофейным аппаратом (кофе 150 р), снеками, шахматами, шашками и книгами.
4. Администратор переселил в другой номер (но это, как выяснилось, не помогло)
5. В моем номере комфорт плюс (может, и в других категориях тоже есть) была Яндекс станция, которую можно связать с ТВ.
6. Чай, кофе и вода в номере (брал комфорт плюс)
Минусы.
1. Главный минус - это ГРЯЗЬ!!! Которую, к сожалению, замечаешь не сразу. Я поменял номер по этой причине, но это не помогло, как оказалось. В первом номере я нашел следы от ботинок прямо в санузле. Во втором номере пол был чистый, зато был грязный чайник, а перед сном (ложусь я поздно, где-то в 4-5 утра) обнаружил большое жёлтое пятно на одном из одеял, которое ещё и блестит в свете фонарика, смотрите фотографии
Надеюсь, руководство отеля пересмотрит свое отношение к чистоте, и проведет курсы повышения квалификации своих сотрудников, отвечающих за уборку. Пока могу поставить лишь две звезды.
P. S. Отвечаю гостинице:
У меня нет привычки сразу искать грязь и проводить полную проверку номера. Я привык, когда в номере по умолчанию чисто. Поэтому пятно на одеяле кровати я заметил, лишь когда ложился спать. В вашем же ответе я прослеживаю небольшой намек на то, что эту грязь якобы создал я, в виду того, что "несколько часов уже находился в номере". Такой ответ свидетельствует не только о некомпетентности горничных и прачечной, но также и о некомпетентности администратора, составившего этот ответ. Вместо того, чтобы признать свои ошибки, обратить внимание на существующую проблему и попытаться решить её, вы пытаетесь переложить ответственность на гостя. За это снимаю ещё одну звезду. Никому данную гостиницу не рекомендую
One and Double
Ноябрь 2024 •
1
Увидел, как бариста отряхивает холдер прямо о мусорное ведро, в котором мусор лежал в том числе и на самом верху. Никому не советую
Брусника
Октябрь 2024 •
1
История о том, как меня облили из раковины. Я заказал себе еды на 800 с чем-то рублей, решил сходить в уборную. И вот, когда я начал мыть руки, меня обрызгало из раковины, а том числе и лицо, попало в глаза, в рот, потому что у руководителя этого места не хватило ума, чтобы вызвать сантехника, который отругулировал бы поток воды. А уборщица, которая это видела, улыбалась - видимо, ей было очень смешно. Никаких извинений от сотрудников заведения я не получил. Теперь я вынужден переживать о том, что я могу подцепить в результате этого события!
La Bottega Siciliana
Август 2024 •
3
Мухи летают, садятся на еду. Неприятно. Одну муху нашел в бокале с вином, поменяли, однако осадочек остался. Официанты замечательные, к самим блюдам и сервису претензий не имею.
Сыто Пьяно
Июль 2024 •
3
Меняю отзыв на плохой! Подали суп с мухой внутри! Поменяли, но в следующий раз повнимательнее, пожалуйста, весь аппетит убили. Роллы принесли сначала не те, пришлось опять просить заменить.
Бебо
Июль 2024 •
4
Приятное место с приятными ценами.
Делаем сладко
Март 2024 •
1
Ужасное отношение к курьерам. Сотрудники магазина заставляют курьеров ждать на морозе по часу. Никому не рекомендую заказывать. Если у них такое отношение к курьерам, которые им прибыль приносят, то представьте, какое отношение может быть к клиентам
Точка красоты
Февраль 2024 •
1
К самой стрижке претензий нет. Но, поцарапали шею! Когда мастер Алик работал над шеей с помощью триммера (?), я почувствовал резкую боль (саднит). Я спросил у мастера, порезал ли он меня, на что получил отрицательный ответ! Ну хоть правду сказал бы! В итоге, осталась царапина, которую я заметил только тогда, когда ушел. Крови не заметил, надеюсь, её и не было. Не уверен, что все инструменты были надлежащим образом обработаны.
Я посещаю барберов не для того, чтобы потом лечить различные заболевания!!!
Контакт
Январь 2024 •
1
Меняю отзыв на плохой. Без каких-либо оснований попросили удалиться, якобы, на меня поступают жалобы. Это при том, что я сидел за своим столиком, ни к кому не подходил. Я всегда веду себя прилично, вне зависимости от количества выпитых мной алкогольных напитков. 19.01.2024. Официантка Полина попросила удалиться. Жду официального ответа с извинениями, так как я отлично знаю, как я себя вел. В следующий раз, буду просто фиксировать на видео, чтобы не было даже возможности так оклеветать меня.
Eurospar
Январь 2024 •
3
Зона кофе - печаль и тоска. Два дня не было палочек для размешивания, какой-то умник положил вместо них палочки для суши! Устал выискивать абсолютно чистые стаканы и крышечки, иногда попадаются явно испачканные. Стаканы расположены так, что невозможно их вытащить, не касаясь других стаканов, что, само по себе, не супер гигиенично. На Китай-городе лица без определенного места жительства заходят и берут себе отсюда стаканы для милостыни (самого процесса взятия не видел, зато видел такого просящего гражданина на улице с фирменным стаканчиком недалеко от самого магазина). Честно говоря, пропадает желание пользоваться кофейным абонементом после такого. Сами аппараты часто работают не совсем корректно, струя бьёт вбок, мимо стаканчика. Консистенция кофе в разных магазинах отличается, где-то он жиже, где-то более густой (субъективно).
Обращение ко всей сети SPAR:
Введите, пожалуйста, аппараты для выдачи стаканчиков (желательно, и крышек тоже), как у кулеров, например: когда не надо хвататься за другие стаканчики, чтобы вытащить себе стакан. Спасибо.