Лемана Про
Январь 2024 •
1
Ни каких положительных эмоций от покупки в данном магазине не получено. 21 января сего года был куплен смеситель Vidima Element для ванны с душем за 8730. При установке выяснилось что кран буксы визуально не похожи на те что были установлены в ранее установленном смесителе такой же марки . Для полного ознакомления и выяснения что же такое было продано они были сняты . Внутри оказалась черная патина и зеленый налет. И еще не было гравировки Made in Germany ,хотя на коробке написано что кран буксы немецкого производства и консультант уверял в этом же. В ответ на претензии ответили что ситуация неприятная и в тоже время все отлично раз позеленела, значит латунь настоящая и вообще производитель может класть че хочет и при этом писать на коробке сделано в Германии. А вы дорогой покупатель лишаетесь гарантии раз такой дотошный. Нельзя проверять че там внутри самому ,а надо вызывать для установки уполномоченного представителя дилера . Во как. P.S. ; Короче предполагаю продали возвратный товар, то есть б/у под видом нового c Китайскими буксами и изо всех сил пишут что все отлично .
М.Видео
Ноябрь 2021 •
5
Хотел воспользоваться программой Гарантия лучшей цены в части возврата разницы цены ,если товар вдруг подешевел. Звоню в службу поддержки а там говорят заказа с вашим номером не существует в системе. Идите мол в магазин где покупали там и разбирайтесь .Ну в Москве же нет локдауна .Хотел оставить заявку .то есть жалобу ,что бы зафиксировать факт обращения ,а мне говорят заявки принимаются на номер заказа ,а раз заказа нет ,то и заявки не будет. Сюр какой то. А программа действует 14 дней от покупки максимум. Заказ номер 2 112 610 288. Написал письмо по адресу в ответе. 8.11.получил ответ идете в магазин с паспортом и надо еще что бы данные из кабинета совпадали с паспортными .В тот же день пошел и получил разницу .Меняю с кола на пятерку.