Посещая данную гостиницу (а по факту они говорят что они не гостиница а апартаменты)будьте готовы к обману. Очень неприятно когда ожидаешь одно а получаешь другое, особенно когда платишь за это деньги.
Вывески у отеля нет, найти ресепшен получилось только по звонку, потому что по факту ресепшеном это не назовешь. После оформления номера, вы не остаетесь проживать на улице большая конюшенная д.10, Вас ведут во двор и расстояние там хоть и не большое, но все же нам был важен вход именно со стороны главной улицы. В углу двора и находится вход. Лифта нет. Нужно подниматься пешком на пятый этаж, потом пройти по коридору и еще подняться на этаж. В общей сложности мы посчитали это 103 ступеньки вверх и вниз. О том, что лифта нет нигде не написано, а если у людей проблемы со здоровьем или это пожилые люди? Считаю данную информацию необходимо прописывать. Люди приезжают с чемоданами и нужно их нести пешком на 6 этаж.
История с мансардой очень интересная, если вы туда зашли ее нужно подпереть стулом, иначе дверь закроется и вы не выйдете. Информации о том что нужно подпирать дверь нигде нет. Вот так мы и закрылись там без телефонов. Звонили в звонок, никто не отвечал, кодовый замок от номера естественно не подходил. Стояли и стучали в дверь пока нас не услышала уборщица и не открыла дверь.
Телефон в номере не работает для связи с «ресепшеном».
Полотенца все уже изношенные, халатов и тапочек (как заявлено в описании) нет.
Пароль от wi-fi мне так и не сказали, хотя я писала и спрашивала. Мне сказали искать в шкафу, когда я ответила что в шкафу его нет , меня проигнорировали.
За 7 дней проживания ни разу не поменяли постельное белье.
Каждый день убирали только ванную комнату и меняли полотенца (которые и так печально выглядят).
В номере душно , кондиционера нет(хотя на фото на сайте он есть). Плюс еще топило отопление которое нельзя было убавить или выключить. Сейфа нет(хотя в описании на сайте он есть)
Холодильник в номере тоже отсутствует.
В коридоре был кулер с водой(хоть что-то).
Ремонт конечно далеко не свежий и обои уже где-то грязные, где-то порваны. Окна грязные.
Очень маленький телевизор.
В общем картинка на фото очень отличается от реальности.
Из плюсов наверно это только расположение (хотя вход вообще не там где нужен был) и мягкая большая кровать.
Очень надеюсь, что хозяева данной гостиницы учтут все минусы, отредактируют описание и не будут обманывать людей.
Тобол
Май 2023 •
5
Хороший отель.
Приветливые администраторы, всегда готовы подсказать и помочь.
Из минусов в номере нет халатов, одноразовых тапочек, одноразовых щеток, фена. Так же есть платная парковка, за гостиницей с шлагбаумов -стоимость 300 рублей в сутки, суть в том что на любое свободное место вы не встанете, т.к. парковочные места они еще продают не только гостям отеля но и местным жителям, которые проплачивают парковку на месяц вперед. Поэтому заезжая на парковку встать там где вам понравится не получится. Это было конечно не очень приятно.
Из плюсов. В номере есть кондиционер, каждый день убирались, в номере чисто и приятно находится.
Завтраки не брали, поэтому ничего не скажу.
В целом все понравилось, приеду еще. Спасибо
Freedom
Апрель 2023 •
5
Салон очень понравился. Приветливый персонал. Мастер Алина профессионал своего дела.! Маникюром осталась очень довольна! Спасибо)
Первая автомобильная мойка
Июль 2022 •
5
Отличное обслуживание, приветливое отношение к клиентам. Машину моют замечательно. Спасибо
Frank Bar&kitchen
Июль 2022 •
5
Вкусно, стильно, вежливый персонал.
Хинкальная Кацо
Май 2022 •
5
Очень вкусно. Приятная обстановка.
Додо Пицца
Май 2022 •
5
Быстро, вкусно, приятная обстановка.
Ателье вина Абрау-Дюрсо
Май 2022 •
5
Отличный выбор вин Абрау, даже настойка есть 7 овощей. Очень приятно увидеть частичку Краснодарского края в Тюмени.