Sointera
Июль 2024
1
Была в салоне на эпиляции воском, глубокое бикини. Мастер Маслова Галина Викторовна. Приехала специально сюда, т.к. страница в инстаграме произвела хорошее впечатление. Это был один из самых неудачных опытов. Мастер с 15 летний стажем не смогла справиться с температурным режимом воска. На улице 30+ жары. Я пришла к новому мастеру на не самую приятную процедуру. Через 5 минут работы мастер сказала мне: "Что-то Вы потеете". Конечно я буду потеть при всех упомянутых условиях! Я считаю, что комментировать естественные процессы - не профессионально. Это то же самое, что услышать от зубного: "Ну что-то у вас зубной налёт". Так же я узнала, что я - первый такой случай за всю практику специалиста. Я хотела уйти в середине процедуры и сказала, что мне неприятно слушать истории про других клиентов, как сильно они потеют, и про себя. Мастер согласился закончить процедуру раньше. После того, как я выразила разочарование потраченным временем и того факта, что я добиралась целенаправленно в салон, мастер предложила закончить процедуру. Мастеру наверняка было тоже некомфортно продолжать работу, зная, что клиент уже недоволен, за что ей - спасибо. Тем не менее, это не профессиональная эпиляция. Воск раскаленный. На меня высыпали из банки очень много талька. Перчатки мастера постоянно приклеивались к нему, что вызывало дискомфорт. Вросшие волосы удалялись с помощью картриджа и тканевой полоски! Я рада, что мастер не знает о существовании пинцета для этой задачи, иначе не знаю, какой результат я бы получила. После процедуры спустя пару дней у меня шелушилась кожа. Мастер работает не в маске и с распущенными волосами, которые падают на лицо поверх очков. Эта услуга в этом салоне не стоит 1900.
Moon Trade
Май 2024
5
Отличный магазин! Спасибо большое продавцу Ольге Владимировне, помогла нам выбрать диван и матрас. Очень приятно общаться с квалифицированным специалистом.
М2
Январь 2024
2
Здесь не заинтересованы в новых клиентах. Записалась впервые в декабре. Мастер Бони задержался с предыдущим клиентом на 25 минут. Явно не спешил принять меня, так как долго и мило прощался с предыдущей клиенткой. У меня очень длинные волосы. Узнав, что через полчаса придёт следующий клиент, мастер решил справиться с моими волосами очень быстро. Рассчесывал мокрые волосы небрежно, мне приходилось напрягать шею, после чего она болела на следующий день. Во время работы отвлекается на телефонные звонки. Вообще не понимаю, откуда тут 5 звёзд на яндексе. Очень подозрительный рейтинг.
Экотелеком
Сентябрь 2023
2
10 минут ожидала ответа оператора, со 101 места в очереди дошла до 1, после чего включился автоответчик со словами "Мы не можем принять ваш звонок в данный момент". Кто сидит в менеджменте отдела тех поддержки? Вы не можете даже скрипт нормальный отработать? Максимально отрицательные впечатления.
Араз
Апрель 2023
5
Приятный персонал, быстро приносят еду, очень вкусно. Отличная музыка))
ВитроКлиник
Апрель 2023
2
Часть 1. Прололжение на фото. Когда приходишь в частную клинику за ценник выше среднего, ожидаешь другого всего. Так устроено общество. Ожидаешь другого всего - начиная от интерьера, заканчивая наличием практикующих врачей с ценными знаниями, которые знают, как эти знания применить и к которым реально попасть на приём. Приняла решение, что хочу наблюдаться у Базанова П.А. Проблема - бесплодие с неустановленным диагнозом в молодом возрасте и 3 года попыток. Первый прием ждали вдвоём с мужем 40 минут. "Ладно, первый раз, наверное, что-то очень важное, ничего страшного.", подумала я, отменяя урок с учеником и теряя ещё деньги. Второй приём и снова 40 минут. На третий приём, как и на все предыдущие, я записывалась заранее,  за 2-3 недели, т.к человек работающий. Перед третьим приёмом за неделю! мне сообщили, что врач в отпуске и можно прийти на приём к другому врачу. В этот приём мне должны были прописать стимуляцию, медикаменты и тд. Конечно, всем надо отдыхать, особенно врачам. Но если этого не было известно заранее - странно. Я пришла в клинику не за маленькие деньги, ожидая особенного отношения. Такого, как и ко всем другим пациентам частной клиники. Но мои ожидания оказались напрасными. Пришла на третий приём к Юрматовой Н.В. Объяснили схему стимуляции. Доза, как я поняла, не маленькая. 2 таблетки клостилбегита. Потом 2-3 приёма с узи для фолликулометрии. Дальше хотела вернуться к Базанову, но он был в отъезде на конференции. Осталась у Наргис Валиджановны. После первой стимуляции ничего не вышло, приехала снова на приём к Юрматовой Н.В. Сделали УЗИ, жёлтое тело ещё осталось, нужно приехать ещё раз, чтобы понять, получится ли стимулировать в этом цикле. Приехала, жёлтое тело ещё осталось, стимуляцию делать нельзя. Услышала фразу "что-то совсем маленькие фолликулы, не как в прошлом месяце". Правда что ли? В прошлом месяце я была на препаратах. "А, ну да, точно". Продолжение на фото
Старый Амбар
Апрель 2023
1
Компанией из 4 человек зашли в обеденное время. Людей нет. Прошёл час, но нам все ещё не принесли куриный шашлык и люля из говядины. Картофельные оладьи принесли одну порцию из трех. Менеджерам данного заведения было бы неплохо обратить внимание на свою работу. Явно недочёты работы кухни и/или процесса передачи заказов. Пиво принесли два из трех. Соусов не приносят. За что тут 5 звёзд ставят, непонятно. Как будто заведение только открылось.
Слон салон
Апрель 2023
3
Много сертификатов напечатала в этом центре, все устраивало. После сегодняшнего разговора по телефону оставляю 3 звезды. На почту отправила сообщение в час ночи. Два больших файла, для которых требуется подсчёт стоимости. Понятно, что ожидала получить ответ в рабочие часы. Ответа не поступило. Во второй половине следующего дня позвонила, спросила,можно ли получить ответ. Мне сказали: 'Ну я же не знаю, когда вы там присылаете письма, если после 9, то вчера вам и не могли ответить'. Повторила, что на это был весь сегодняшний день. На что меня спросили, не хочу ли я поразбираться. Нашли письмо и сказали: прямо сейчас ответить не смогу, надо подсчитать. Ну вот именно поэтому я и отправила письмо заранее! Общались конечно не очень. Клиенты салону видимо не нужны. Сама работаю с клиентами и знаю, о чем говорю.
Wildberries
Октябрь 2022
1
Самый ужасный пвз, который я знаю. Закрывается раньше указанных 22.00. В обед можно никого не застать на месте, просто открытый пвз, без предупреждения о том, что сотрудник отошел на столько-то минут и тд. Ничего. Заходи - бери, что хочешь. Обновлю свой отзыв. Снова прихожу в пункт выдачи, время 15.00, а там никого нет и перерыв на полчаса. Это самовольное решение сотрудников или собственников? Обращаюсь с претензией к владельцам этой франшизы: почему вы не можете создать нормальные условия труда, которые повлияют и на уровень оказываемого сервиса?