Олимп Здоровья
Июль 2024 •
1
Обратились в данную клинику для проведения МРТ обследования, так как пациент имеет большой вес это был единственный вариант в городе Воронеже. При записи по телефону нам сказали что перед исследованием необходима консультация врача и измерение пациента так как у него большой вес. Для этого нам необходимо было приехать заранее что мы и сделали. Но по прибытию в клинику при записи на рецепшне сидела девушка Новикова Елена Львовна которая каким то образом все определила на глаз и никаких измерений не нужно сказала она. И когда у нее спросили почему по телефону предоставили одну информацию, а сейчас другую начала разговаривать на повышенных тонах и говорить что она не причем и жалуйтесь на колцентр так как они эту информацию нам предоставили. В данной ситуации к работе колцентра вопросов нет, так как они все рассказали подробно и грамотно, а вот вопросы к профессиональным качествам Новиковой Елены Львовны есть . И руководству данной клиники надо обратить внимание на данного сотрудника в связи с тем что она не может сдерживать свои эмоции при работе с клиентами ( сдержанность, выдержка, владение информацией, культура общения,) это главные качества любого работника работающего в сфере предоставления услуг любого характера в особенности когда эти услуги платные.
Жар Пицца
Май 2024 •
1
Очень плохое обслуживание, сотрудники работают так как будто делают клиентам одолжение. Время ожидания заказа очень долгое .
Грозный Молл
Сентябрь 2023 •
5
Все хорошо
Главрыба
Сентябрь 2023 •
5
Парк хороший еда не очень
Акваленд
Сентябрь 2023 •
5
Все отлично