Корпоративная этика отсутствует. Обслуживающий персонал хамит и разговаривает с вами так как будто это он вам заплатил деньги и вы у него в подчинении. Хожу в клуб порядка 7лет. И с каждым годом сервис все хуже. Уважаемая администрация, объясните и научите обслуживающий персонал(гардеробщиц, сотрудников аквазоны) вежливому и уважительному общению с членами клуба. Люди приходят в ваш комплекс, уставшие после работы, в надежде получить положительные эмоции и морально отдохнуть, но никак не выслушивать нотации со стороны и гардеробщицы и очередной ор на посетителей, не знающих правила, от сотрудницы аквазоны Маргариты. Объясните им, пожалуйста, что мы гости,заплатившие не маленькие деньги, а они обслуживающий персонал-должны общаться вежливо и уважительно, независимо от возраста людей
Zolla
Январь 2024 •
1
Администрация , прошу обратить ваше внимание на охранников в вашем магазине! Являюсь постоянным покупателем этого бренда с начала открытия в тц Рио. 19.01.2024 г, около 19.00, в очередной раз, хотела совершить покупки. Зашли с мужем, он пошёл в мужской отдел, я в женский. В центре женского зала, в развалку, облокотившись на стол с одеждой, с недовольным и вызывающим лицом стоял охранник. Он очень пристально рассматривал меня, я отвела взгляд и стала заниматься подбором одежды, перемещаясь по отделу. Все это время он, полулежа на столе, не сводил с меня глаз, с раздраженно-насмешливым видом. Как будто я - БОМЖ, зашла в элитный бутик. Донесите до ваших охранников, что нельзя доставлять психологический дискомфорт вашим покупателям. . Они обязаны отслеживать воровство, но делать это так, чтобы покупатели чувствовали себя комфортно и расслаблено,им хотелось совершать покупки, а не убежать в ужасе!!! В итоге я ничего не купила, хотя мне понравились некоторые вещи.
Магазин колготок и белья
Январь 2024 •
1
Вчера 21.01.2024 купила здесь колготки чёрные 260 день термо размер 4. Продала молодая высокая девушка. Дома обнаружила 2 дырки. 500 рублей в помойку. Очень обидно, т. к. Являюсь постоянным покупателем
Calzedonia
Январь 2024 •
1
Ужасное качество дорогущих колготок. Я не успела надеть как они уже порвались(((за эту цену я могла бы купить 5 пар колготок в обычном магазине и носить весь год. Деньги в помойку(очень огорчена, не ожидала такого качества от разрекламированного бренда. Продавцы в тц рио прилипалы и прирождённые актеры. Колготки там это жесть
Guzel
Август 2022 •
5
Очень понравилось в этом заведении. Вежливый и приятный официант. Разнообразное меню. Невысокие цены