подписчиков

подписок

126,8к

просмотров

Июнь 2026

Посетили данное заведение и очень были расстроенны. 1. Хамское отношение официантов и менеджеров. Не умеют корректно разговаривать, закатывают глаза делая недовольное лицо. В том числе менеджер на велком зоне ведёт себя абсолютно также. Официанты ведут себя так, как будто они не хотят нас обслуживать. 2. Долгая подача блюд, холодная еда. 3. Очень громкая музыка, шумная атмосфера. 4. Слишком тесно в зале, и на веранде.

Птицы захмелели

село Эстосадок · Бар

Май 2026

Очень крутой ресторан. Вкусно

Корпоративный центр Сбербанка

село Эстосадок · Гостиница

Май 2026

Не первый раз останавливаемся в данном отеле, и раньше всегда было действительно тёплое отношение к гостям, высокий уровень сервиса и приятные комплименты от отеля. Именно из-за этого выбирали этот отель и советовали его знакомым и друзьям. К сожалению, впечатление оказалось полностью испорчено. 1. С самого заселения встретили крайне холодно — недовольные лица, отсутствие элементарной клиентоориентированности и ощущение, что гостям здесь не рады. 2. Приехали отметить день рождения, однако отель полностью проигнорировал событие. Только после нескольких намёков со стороны гостей принесли одно пирожное со шведского стола на одну персону, при этом сотрудник с недовольным видом буквально бросил фразу «с днём рождения» и ушёл. Для отеля уровня 5 звезд — это просто позорный сервис. 3. Отдельно хочется отметить крайне низкий уровень работы ресепшен. После прогулки попросили администратора передать в ресторан заказ на лёд и бокалы — ждали более часа. Позже выяснилось, что информацию вообще никто не передавал. На звонки ресепшен не отвечал, а когда спустились вниз — стойка была пустая. !!! Возникает вопрос: как в 5-звездочном отеле может отсутствовать персонал на ресепшен? Что делать гостю в экстренной ситуации? !!!! 4 Отношение охраны — отдельный повод для жалобы. Сотрудник позволял себе хамский тон и вмешивался в разговор с администратором. 5. Администратор даже не извинилась и общалась с гостями !!!! в наушнике в ухе!!!!с включённой музыкой. 6. Также просили убрать в номере мусор, посуду и бокалы. По возвращении уборка выполнена не была, а остатки пирожного оказались размазаны по столу и полу. Очень жаль видеть, как отель с хорошей репутацией и прежним достойным сервисом опустился до такого уровня отношения к постоянным гостям. Уважаемая Администрация отеля, Вы потеряли лояльных клиентов, больше мы к вам не приедем. Советуем обратить внимание на все пункты, чтобы не потерять оставшихся клиентов

Нино

Сириус · Ресторан

Май 2026

Еда вкусная, приятная атмосфера. Но очень напрягла ситуация с официантом. Принес нам чужой счет, в итоге мы переплатили достаточно весомую сумму. Ресторан просто извинился. А могли бы и предложить вина с сыром)))) Больше не придем, такое себе отношение к гостям.

Красные горки

село Эстосадок · Музей

Январь 2026

Посетили «Музей современного искусства». Один + этот «шедевр» бесплатный. Корректное название этой локации «Магазин детского детского творчества» Все работы нарисованы на уровне детской художественной школы. И это искусством ни как не назвать. Одним словом «Халтура» Но ребята молодцы что не территории помещения художественные мастер классы для детей. Убедительная просьба, отнестись с уважением к художникам и музеям современного искусства, сменив наименование вашего бизнеса. Полное несоответствие.

Ашстайл

Серпухов · Барбершоп

Январь 2026

Очень крутое заведение! Мастера супер! Посещаю барберов уже не первый год и очень доволен! С Наступившим Новым годом!

БабаУля

Серпухов · Кафе

Февраль 2025

Всегда посещал данное заведение и был в восторге от кухни. Но кроме кухни ещё одна важная неотъемлемая часть это напитки, всегда в продаже было нормальное пиво. А сейчас предоставляя гостям хорошие блюда, почему то предлагают дешевое пиво «Балтика» за 300 р. Данный напиток в магазинах стоит 59 рублей, его пить не возможно. Это не пиво а кислые помои. После такого отвратительного подхода к напиткам, отпадает желание посещать это заведение. Отдельное спасибо поварам за вкусные блюда)

Аква дым

посёлок Пограничный · Автомойка

Февраль 2025

Хорошая мойка! Цены адекватные! Персонал супер!

Аквапарк

Серпухов · Аквапарк

Сентябрь 2023

Хочу поделиться своими впечатлениями, после посещения Серпуховского аква-парка. Ужасное место, если хотите испортить свои выходные то можете посетить его. 1. Посетителей встречают и общаются с ними сотрудники с недовольными лицами, хамят, ведут грубый диалог. 2. Поломанные кабинки-раздевалки. 3. Половина ящиков для хранения личных вещей не работают. 4. Оплатили посещение «Безлимит», часть услуг заработало только через час, горки и так далее. 5. В самом помещении Аква-Парка холодно, включают кондиционеры слишком сильно. Все дети замерзли. 6. Кафе - это просто жесть. По ценам как будто мы кушали в Кремле. Заказали пиццу за 700 рублей, нам принесли размороженный продукт который на вид и вкус отвратительный. Пиво продают за бешеные деньги, обычная Балтика 250 рублей. Таракан на столе, видимо тоже ждал пиццу. 7. В кабинете солярия на полу заставлены пустые стеклянные аквариумы, по технике безопасности ужасное нарушение. Если человек поскользнется и заденет аквариум то может сильно пораниться. 8. На территории аква-Парка полнейшая тишина, как в санатории. Не играет фоновая музыка. Создалось грустное впечатление , особенно на фоне недовольных лиц сотрудников. В таком случае, лучше посетить хороший Московский аква-парк, чем это болото.

Лидермэйн

Серпухов · Учебный центр

Май 2023

Огромное спасибо сотрудникам данного агентства! Особенно Екатерине! Екатерина профессионал своего дела. У меня была сложная сделка, но благодаря Екатерине всё прошло без проблем и достаточно быстро. Хорошее знание законов, и ведение документации. Советую данного риелтора! Спасибо еще раз Екатерине!