Жалюзник
Октябрь 2024
1
Заказ 9387 от 25.12.2023. Оплачен 25.12, отправлен 22.01 - спустя 27 дней. В заказе 5 отрезов штор, все с характеристикой 50% затемнения. 4 пришли нормальные, ограждают видимость хорошо, а вот самый дорогой отрез (7,7тр.) оказался почти прозрачным. Особенно все видно со двора вечером, когда в комнате включен свет. А эта штора была для детской. Я записал видео (прикладываю), где показана очевидная прозрачность. Получил от магазина видеоответ (больше 4 мин, поэтому по ссылке - https://disk.yandex.ru/i/5CW8wcTMtBRdqw), где директор Безруков Сергей Владимирович признает, что затемнение ниже указанного, но магазин ничего поделать не может, так как в его каталогах указан закрашенный наполовину кружочек, а это значит затемнение именно 50%. На остальные мои письма был один ответ «передали Вашу рекламацию нашему поставщику». Больше ни по email, ни в телеграмме мне не отвечали. В итоге, пришлось покупать штору в другом месте. Но с таким «киданием» от Жалюзника я не смирился и обратиться к юристу. Отдал штору в товароведческую экспертизу. Она показала, что реальное затемнение менее 20%. У нотариуса заверил страницу с этим товаром (после моих писем продавец ничего менять не стал). Все материалы с официальной претензией отправил продавцу и предложил в досудебном порядке оплатить все мои расходы на доказательство вины магазина. На что получил звонок от директора с единственным вопросом – «Вы хотите на мне заработать?». Далее был суд (дело 2-1602/2024-210, УИД 78MS0210-01-2024-002659-02). В возражении на иск Сергей Владимирович указывал, что я «наверняка» испортил штору, когда ее снимал и что клей от его двойного скотча проник в ткань и ее нельзя больше использовать и что репутация у магазина безупречная, и еще много-много чего смешного или просто возмутительного. Суд предложил ему провести новую экспетризу и доказать свои возражения, но он почему-то не стал. Суд я выиграл. Исполнительный лист отправил продавцу. Здесь он решил перезвонить, тон уже изменился, он извинился, сказал, что суд показал ему, что он не прав. Выплатил деньги. Итог. Стоимость шторы 7708р. Помимо этого, продавец вернул стоимость всех экспертиз, расходов на юриста, на почту, штраф, неустойку, моральный вред - 45101,26р. Я «повелся» на публичность человека в ютубе, но мне это не помогло, продавец оказался не порядочным. На свою защиту ушло почти 9 месяцев.
Хлебник
Октябрь 2024
3
Проливают через 1 рожок несколько кружек. Никакой пенки или крема. По вкусу - дешевая рабуста, без арабики. Цена высокая для такого качства : 110 мл. 119₽
Дербентский коньячный комбинат
Сентябрь 2024
5
Обалденные экскурсии. Очень душевный бармен и экскурсовод. Пишу отзывы после дигумтации ;) Большое спасибо! Турист из Санкт-Петербурга.
Велопроф
Сентябрь 2024
5
В магазине работают настоящие душевные продавцы. После велопохода искал коробку в Дербенте, чтобы улететь. Позвонил, договорился. Пришёл, при мне вскрыли новый велосипед и дали самую большую коробку. Очень выручили. В велопутешествии это всегда самый тонкий момент. Огромное спасибо!
ЧиЛек
Сентябрь 2024
4
Нормальное кафе. Чистые туалеты. Но вот молодой человек за кассой не вежливый. Поставил готовый кофе и ушёл играть с котом, даже не сказал что заказ готов.
В гостях у горца
Сентябрь 2024
5
Путешествует на велосипеде. Хозяин бесплатно организовал мне ужин: хинкал, плов, баранина. Номер хороший. На третьем этаже, в гостиной, целый музей местных старинных вещей.
Аура
Сентябрь 2024
5
Повезло, был в целом доме один. Очень чисто. Красивый вид с балкона.
Алеф Эксперт
Февраль 2024
3
Экспертизу проводил 13.02.2024. После, зайдя в офис и оплатив 4900, менежджер упомянула, что отчет можно открыть с помощью электронной подписи. - Какой такой подписи? - Мы выдаем отчеты в электронном виде, если нужно в бумажном виде, сами можете распечатать. Можем распечатать и прошить отчёт за 2000р. Отчет на CD диске выдали через 7 дней. О том что все выдаётся в электронном виде в рекламе и по телефону не говорят.
Сектор Е
Декабрь 2023
1
Купил единый скипас, но он оказывается на бугель на секторе Е не распространяется. В кассе без стеснения рекомендовали ехать на другие сектора
Kerama Marazzi
Ноябрь 2023
1
Заказ № SPTB-08404 от 19 октября 2023. Заказывали обои 20 рулонов, в 4 цветах на 68 т.р. После оклейки нашлись дефекты 3-х местах. В магазине 31 октября написал заявление, отправил по почте фото и видео. Сказали, что все получили и скоро ответим, ждите. Прошло 10 дней, ответа нет. Пишу письмо, обещают ответить в понедельник-вторник. Ответа нет. В четверг 16 ноября уже звоню, клятвенно обещают перезвонить завтра в пятницу. Не перезвонили. Обои покупал в этом магазине, так как до этого брал здесь плитку и все было нормально. Но возникла рядовая проблема и про тебя забыли. Злит уже больше не дефекты на обоях, а отношение. Завтра составляю и распечатываю и претензию, видимо придется судится. Не хочется, но вынужден. P.S. Не на всех фото пятна могут показаться четкими, сложно в фото передать. В живую, поверьте, они видны. Обновление. В пятницу не отзвонились но отписались: "По каждому заявленному артикулу нужно выслать образцы для дополнительной проверки качества обоев по заявленной претензии, выслать необходимо по 2 отреза обоев по 1м (по каждому артикулу). Отрезы должны отражать заявленный дефект, результат дополнительной проверки будет основополагающим при принятии решения по претензии. Отрезы привезти в магазин Нужны фото торцевых этикеток." Оцените насмешку