Приехал, проконсультировали, оплатил трейнер для ребёнка через терминал, всё очень достойно, молодцы 👍 💯
Reston Hotel & SPA
Октябрь 2024
5
На высшем уровне! Плюс отличный спортзал.
Аркадия
Октябрь 2024
5
Лояльное отношение к постояльцам при раннем заселении, очень импонирует. Пожалуйста, скорректируйте огромное количество рекламы стриптиза, как мне кажется, это перебор
Reston
Октябрь 2024
5
Пожалуй один из лучших ресторанов в г Улан-Удэ. Очень вкусные блюда и ответственный персонал 👍 Держите и дальше высокую марку 🤝
Стиль
Октябрь 2024
1
Всегда заезжал и мыл свои автомобили, не идеально конечно, но, думаю, вполне сносно при дефиците кадров, но 19.10.24 в первом часу ночи после 45 минутного ожидания, согласно очередности, заехал на освободившийся пост, мойщик уточнил как буду мыть, дальше ушел в комнату ожидания и через пару минут залетела быдловатого типа администратор, которую я первый раз вижу и начала мне на повышенных тонах «чёкать» говорить, чтобы я выехал и ждал на улице пока другой пост не освободится и ей было абсолютно начхать, что все стекла затянуло и ничего не видно для выезда, как ей доверили управление автомойкой и общение с клиентами… Если собственник этого бизнеса читает вообще отзывы, тогда очнитесь и посмотрите, как ваш бизнес топят в «болоте».
Квартет вкусов
Август 2024
4
Одну звезду снял, тк цены выше среднестатистических на 10-15%
Автосервис на Космическом
Август 2024
1
В данный автосервис можно приезжать исключительно с новыми деталями, тк с деталями, которые были на автомобиле, работать не умеют.
Плюсы:
1)умеют хорошо разговаривать,
2)подбирают цвет эмали,
Минусы:
1)не гарантируют результат, заранее навязывая это клиенту, чтобы после не было претензий,
2)в момент ожидания подбора эмали, авто находился на улице без дверей и без укрывного материала (салон оказался весь в пыли), увидел случайно, когда заехал на внеплановый осмотр, хотя машина была после химчистки (было очень неприятно, что так относятся к твоему автомобилю),
3)шпаклевка на двери поехала, сослались на вторичный ремонт и уменьшения толщины металла (тогда возникает вопрос, как раньше обходились без новых деталей),
4)после снятия бампера в стороннем сервисе, с целью замены линзы на фаре, тк после полировки фар в данном сервисе она перестала нормально работать (светила вниз), лопнула шпаклёвка, возник вопрос к технологии, компетенциям и эластичности шпаклевки, которая должна применяться для мягкого пластика,
5)по итогу обсуждения и дальнейшего диалога, мне пояснили, что я неправ, а они молодцы.
И самое главное - все последствия я увидел уже через месяц после получения автомобиля…
Вывод: платить ценник выше рынка и получить такой результат не самое лучшее решение.
Ранее я был более высокого мнения о данном сервисе, но видимо репутация осталась в прошлом, а результат сейчас на уровне решения китайского сервиса, к сожалению…
Фото к отзыву прилагаю (бампер и дверь).
Теперь буду обращаться в другой сервис и за очередные денежные вливания переделывать этот «колхоз», а на будущее мне будет урок, что нельзя полагаться на репутацию в прошлом, а нужно уточнять репутацию в настоящем времени.
Байкальская бочка
Июль 2024
1
Снял звезды за отвратительное отношение к гостям со стороны управляющей гостиничного комплекса (как я понимаю сама хозяйка гостиницы абсолютно комфортный в общении человек, с которой я беседовал при отправке предоплаты), при въезде мы уже с порога начали ощущать, что мы управляющей должны, вместо добродушного приветствия после дальней дороги и ужасного въезда на легковом авто по скальнику, к нам поступили требования о предъявлении оригинала паспорта или отправке его на почту, оплаты наличкой или переводом на карту, хотя при этом есть терминал, через который мы всё-таки оплатили, пройдя пятиминутные «базарные» дискуссии и противодействия, при этом все эти «качели» слушали мои дети, этики в поведении нет от слова «совсем».
При этом номер стоимостью 14 тыс/сутки:
1) не укомплектован мыльными принадлежностями, набор с щёткой и пастой пришлось просить у этой же недовольной управляющей,
2)сам номер оказался грязным (пришлось взять тряпку в руки и помыть пол самостоятельно),
3)регулятор душа не работал (то кипяток, то ледяная вода, дети боялись в него заходить), нам предложили снять ручку, постучать по ней и поставить обратно 😂,
4)одно из полотенец в коричневых пятнах, но мы решили уже ничего не говорить, тк бесполезно. 5)на ресепшене лежит буклет с меню по кухне, но кухня не работает,
6)при сборах и выезде в 12:00 к нам в 11:50 ворвалась управляющая и начала ходить по номеру с ревизией, это вообще как?!
Вообщем - сам отель неплохой, но один человек может угробить отношение к нему раз и навсегда!
Удачи Вам и Вашему бизнесу с такими сотрудниками…
Три измерения
Май 2024
5
Всегда можно подобрать необходимые товары для бассейна и взрослым и детям, нравится подход в соотношении цена-качество. Успехов и процветания, молодцы 👏😊
Горячая пицца
Май 2024
4
Быстро, комфортно и недорого. Часто выручают при длительных поездках 👍 держите марку.
Одну звезду снял за рукомойник, в котором только холодная вода, для ребятишек тёплая не помешала бы