Отделение почтовой связи № 109431
Август 2023
1
Пишу без эмоций, решите для себя сами пользоваться ли услугами этого отделения. Заказывал ребенку ботинки, дорогостоящие ботинки. При заказе проговорил с менеджером магазина-поставщика возможность примерки перед оплатой, получил подтверждение по данному условию, заказал, стали ждать доставку. При получении в этом отделении нам сказали, что примерка возможна после полной оплаты посылки. На мои доводы о договоренности с магазином, ответ был тот-же. Созвонился с магазином, получил повторное подтверждение о возможности примерки перед покупкой. Понимая, что вопрос примерки в этом почтовом отделении не будет решен положительно, договорились с магазином о том, что напишу заявление об отказе от посылки, для ее скорейшей отправки обратно в магазин. Утром пришел в это отделение, получил ответ, что пока не оплачу посылку, отправить обратно ее не могут. Если не хочу забирать, то просто не надо забирать, но в этом случае посылка месяц будет лежать в этом почтовом отделении. поскольку цель не в отказе, а в скорейшем получении, попытался решить вопрос в рамках правового поля. На мои доводы о действующих нормативно-правовых актах, регулирующих процедуру возврата, получил чистый лист бумаги. На вопрос показать шаблон заявления или хотя бы реквизиты адресата, получил невнятные слова без какой либо конкретики. ...