Дом гончара
Июль 2024 •
1
закупились большим количеством кружек и тарелок, сувениров на фестивале джаза в Тальцах. Однако затем выявили заводской брак, по указанному телефону на официальном сайте три дня не могли связаться, телефон выключен. Написали на почту, нам подтвердили производственный брак кружки стоимостью 2,7 тысячи, но мы вернулись уже в ш. Санкт-Петербург, сообщили об этом представителю магазина по e-mail, более с нами никто не выходит на связь, стали вручать сувениры и полное разочарование мелкие сколы стали появляться. по итогу вы сможете найти действительно красивые сувениры, но встречается брак, производитель не хочет решать такие ситуации напрямую с покупателем.
Балкан гриль
Июнь 2024 •
5
Посетила данный ресторан по совету местных жителей. 1. Очень уютная и приятная атмосфера, мне повезло, что в 19.00 (вторник) я была единственным гостем, поэтому смогла насладиться приятной музыкой во время ожидания подачи блюд. 2. Мой выбор пал на жаренный сыр в панировке и телячий шницель, а также бокал домашнего красного вина. Безумно вкусные блюда, нежнейший телячий шницель, который далеко не в каждом ресторане можно найти. 3. Приятный комплимент от ресторана это десерт. Однозначно рекомендую данный ресторан для посещения. Быстрая подача блюд, все только что с пылу с жару, успела поужинать буквально за 1 час никуда не спеша, а рядом со столиком была розетка, мой телефон тоже смог подкрепится. Большое спасибо владельцу за такой теплый прием, успехов и процветания вам.
Отель Мандарин Москва
Апрель 2024 •
1
Проживание 18-19 апреля 2024, номер 318 1. При заселении администраторы не знают, что делать скан-копии паспорта нарушение законодательства РФ. Пришлось ждать 10 минут пока администратор выяснит, как заселить человека и внести вручную его паспортные данные. 2. В ванной обнаружила чужие волосы, прислали горничную, она убрала волосы и спросила все на этом? Вот это сервис 4 звезды. Попросила помыть ванную, ушла за тряпками и средствами на несколько минут, за минуту помыть ванную - это конечно надо уметь при этом даже воду в ванной не включили. Прошло 20 минут с момента обращения я на ресепшен, оказывается даже нужно объяснять, что надо помыть ванную. В итоге крайне негативные эмоции за час пребывания в номере отеля.
Пряник
Апрель 2024 •
2
1. Попросили перенести запись в день визита, у меня плотный график и даже 30 минут это достаточно критично. 2. В салоне очень шумно, для меня это не приемлемо, т.к. во время стрижки не получилось расслабиться, вместо этого шумные разговоры парихмахера за соседним рабочим местом и кричащие дети, которые ждут своих родителей… 3. Попросила подстричь кончики волос, как обычно парикмахер согласовал отрезать 3 см, по факту каре и минус 8-10 см длины. Однозначно, это не мой салон.
Хочу пельмени
Апрель 2024 •
5
Кафе оформлено в советском стиле, что-то в этом есть для ностальгии) Довольно интересное меню, демократичные цены) Вежливые официанты, которые знают меню и действительно могут помочь с выбором.
Barin Residence Myasnitskaya
Январь 2024 •
3
Проживание с 23 по 25 и с 25 по 27 января 2024. Плюсы: 1. Заселение в 12.00 2. Оперативное решение вопросов по вотсап 3. Удобное местоположение 4. Вкусные завтраки Минусы: 1. Номер 53 с видом во двор на стройку, окно не имеет регулирующего гребешка либо открыть полностью, либо закрыть, микро проветривания нет. 2. Тропический душ необходимо почистить или заменить саму лейку 3. В коридоре в вечернее и ночное время играет музыка - для меня достаточно громко. Самое интересное, произошел форс-мажор необходимо было разделить два дня проживания, написала за сутки об этом в вотсап отеля, поскольку бронирование было через Яндекс путешествия, то надо было решать вопрос с ними. Яндекс Путешествия перенес дату проживания суток 26-27 на 27-28 января, при этом удал через программу оплаченного бронирования и сутки 25-26 января были удалены. В отеле мне пришлось потратить 40 минут, чтобы Яндекс Путешествия вернули мое бронирование на сутки 25-26. Со стороны отеля вопрос в спорной ситуации не был решен в пользу клиента, мне создали бронирование, но вечером 27 января уточнили оплачено ли бронирование, хотя сутки с 26 по 27 января я освободила номер и не проживала там. К сожалению, осталось негативное впечатление от данного отеля и отсутствие решения в сложившейся ситуации, хотя было два дня на решение данной ситуации.
Густо
Декабрь 2023 •
5
Вкусно, быстрая подача блюд. Самообслуживание, приятная атмосфера в заведении.
Victoria
Декабрь 2023 •
4
Визит 22.12.23 Мастер по прическе Эдуард, сделал прическу с косой, объяснила, что необходимо сделать причёску которая продержится корпоратив, через два часа низ прически просто вылез… очень расстроена Макияж был экспресс, мастер если не ошибаюсь Валерия - отлично, все продержалось более 9 часов. В чем приятная атмосфера в салоне, сразу предупредила, что ограничена во времени, это учли при работе мастера. Но вот с прической было обидно, не полностью зафиксировали….
Фазенда
Декабрь 2023 •
3
Очень приятный ресторан, вкусные блюда, быстрая подача. Разнообразные варианты завтраков. Очень вежливый персонал, переодически бываю именно в этом ресторане и успела попробовать много блюд, всегда все вкусно, но вот блюдо из утки было немного жестковатым (за это не стала снимать звезду). Обслуживание 23.12.23 очень испортило впечатление, ожидание официанта 15 минут, затем в 12.30 был принят заказ из меню завтраков, через час, когда попросила счет и уточнила, что с моим заказом - получила ответ «а меню завтраков уже не готовим». Меню завтраков в выходные дни работает до 13.00, и мне даже не сообщили о том, что не могут приготовить мой заказ. Попросила книгу жалоб, официант ее принёс. Менеджеру зала об этом ничего не сообщив, когда я уточнила, что у них такое отношение является нормальным к постоянным посетителям у менеджера зала, она была удивлена. Вывод официант не хотел как-то сгладить данную ситуацию, о данной ситуации мне пришлось сообщать лично менеджеру зала - соответственно уровень обслуживания очень снизился. Более в данное заведение желания приходить нет, хорошо, что есть другие аналогичное заведения, где я теперь буду оставлять свои деньги)
Союз писателей
Ноябрь 2023 •
4
Посещали данное заведение 7 мая, часиков в 10, нам повезло, что были свободные столики. Лучше заранее бронировать местечко. Интересный интерьер, разнообразие блюд на завтрак выбрали картофельный драник (был немного сыроват внутри, либо картофель с высоким содержанием крахмала) с красной рыбой и омлет, в качестве напитка - ягодный чай. Наш завтрак для двоих составил около 1,5 тысяч рублей. Достаточно быстрая подача блюд и вежливое обслуживание. Есть вайфай и розетки со столиками.