Директор магазина (обслуживала на кассе): достаточно грубо и свысока общается с покупателями, на вопросы отвечает неохотно и непонятно. Обслуживание очень медленное, постоянные очереди. Приходить вновь не возникает желания.
Вкусно — и точка
Апрель 2024 •
1
Кофе стал просто отвратительным, это вообще не кофе.
Izi Kitchen
Апрель 2024 •
1
Объясните девушке администратору, зачем именно она там стоит. Наличие гардероба и возможность снять верхнюю одежду - это для удобства посетителя, а не обязательное для выполнения правило ресторана. Глупость персонала, неумение и нежелание работать с клиентом раздражает и отталкивает от заведения, которое само по себе вполне возможно и неплохое.
Благовещенский городской судебный участок № 7
Февраль 2024 •
1
Нет никакой возможности дозвониться, единственный участок, на котором вообще трубку не берут. Буду писать жалобу.
Русские Сезоны Конгресс Отель Пересвет
Январь 2024 •
5
В целом все понравилось. Номер прекрасный, уборка на отлично каждый день, много развлечений в зимнее время, ухоженная большая территория, персонал (вообще все, кого всречали) очень приветливый, готовый помочь. Анимация есть, но больше для "лишь бы была", хотя девочки приветливые и стараются. Но мы вообще не любители анимации, т ч не страдали, вариантов занятий в отеле много. Каток великолепный, лыжные трассы прекрасные разнообразные, зоопарк небольшой, но очень приятный, животные ухоженные.
Мне не хватило только хорошего ресторана. Были во всех 3х в отеле, но Арена - только шведский стол, на каждый день хорошо, но хочется вечером в другом формате посидеть; Сезоны - это пиццерия, больше перекусить после прогулки; Изба - очень скудное меню при завышенном ценнике. Хотелось бы увидеть полноценный ресторан с уютным интерьером, хорошим выбором блюд и живой музыкой.
Вега Измайлово
Январь 2024 •
5
Начитавшись отзывов, боялась сюда ехать. Но все прекрасно, заселение быстрое, персонал очень приятный, все красиво, чисто, удобно.
Шоколадница
Январь 2024 •
3
Все бы хорошо, вкусно, официанты приятные и достаточно расторопные, но смените менеджера, все впечатление портит. Понятия не имеет, как с клиентами работать, в ситуациях, требующих именно его внимания, предпочитает спрятаться и не выходить.
Любимая СтоловКА
Январь 2024 •
5
Неожиданно очень вкусно, все свежее, хороший выбор, адекватные цены. Много сопутствующих товаров. Помещение простенькое, небольшое совсем, но достаточно чисто.
Apart Hotel 92/2
Ноябрь 2023 •
2
Сам отель неплохой, чисто, просторно, но завтраки очень скудные, просто для галочки, что он как бы есть. И добил зерновой кофе мало того, что за отдельную стоимость, так ещё и пришлось подниматься обратно в номер за деньгами, иначе бы не сварили))
Food Cost
Февраль 2023 •
1
Все хуже и хуже с каждым разом. Начинали хорошо, а сейчас просто отвратительно, мешают вместо пуншей бурду какую-то, ещё и говорят, что так и должно быть. Сегодня (18.02) заказала ягодный пунш (всегда его брали раньше и здесь, и в других заведениях этой сети, поэтому знаем, каким он должен быть!), налили кипяток с виноградным соком (на фото) и положили апельсинку. Ребёнок, который всегда с удовольствие пил ягодный пунш, отказался такое пить. Новинка "спайси сидр" (брали впервые) оказалась по цвету и почти идентична этому странному пуншу, хотя на картинке выглядела совсем по-другому. А персонал в ответ на вопрос, что и почему так, ответили, что у них рецептура изменилась (видимо, с сегодняшнего дня).
А до этого, кстати, акции были у них, которые тоже не соблюдались персоналом по разным причинам, выдуманным по ходу дела.