Являемся частыми покупателями вашей кухни и в этот раз остались разочарованы сервисом. Заказывали доставку 20.09 примерно в 19:00, нам было озвучено время ожидания 1,5-2 часа, что в принципе норма для пятничного вечера, но спустя и 2 часа нашей доставки не было, звонка менеджера также не последовало как то для урегулирования плохого настроения потребителя, по факту своего звонка на горячую линию девушка не сориентировала ни по примерному приезду курьера/не принесла извинений за испорченное голодное настроение (думаю не стоит добавлять, что люди, заказывающие еду в пятницу вечером обычно очень голодны после рабочего дня). Сервис = 0
При указании сдачи наличных средств, курьер оповестил, что его не предупредили и у него нет сдачи и рассчитаться необходимо по карте (также что несколько нарушило свои личные планы) . В общем и целом совет вам поработать с персоналом и с обратной связью с гостем.
Жар-Пицца
Сентябрь 2024
3
Заказывали доставку 21.09 на дом, как итог: один бокс пережарен/либо пожарен в старом фритюрном масле, что является нарушением при фиксации журнала фритюрных жиров, второй абсолютно нормальный по вкусу. Не дотянули до полноценно хорошего качества
Вгкп № 4, корпус № 5
Август 2024
5
Отличное отношение мед персонала к посетителям поликлинике. Вежливо, учтиво, с пониманием.
Театр начинается с гардероба и создает все первоначальное впечатление, так и здесь, менеджер стойки информации Юлия, отличный специалист, именно благодаря ей возникло впечатление, что совдеп и соответственное отношение давно в прошлом
Belgium
Июль 2024
5
Вчера пробовали завтраки в Belgium, муж брал зеленую гречу с щекой, а я оладьи из цукини с красной икрой и лососем, просто гастрономический разнос! Хорошо, что я не за рулем и могу себе позволить шампанское с утра, которое кстати официант принес комплиментом. К настроению +100, придем еще раз обязательно!
Поляна
Июнь 2024
5
Добрый день! Стоит начать со входа: в часы большой загруженности ресторана, администратор не справляется со встречей гостей , зона хоста расположена на входе в основной зал, но удалось найти администратора лишь у барной стойки, как рекомендация добавить доп сотрудника на вечернее время, рекомендация администратору: чуть больше приветливости к гостю, первое впечатление запоминается лучше всего) Обслуживание официанта: ненавязчиво, вежливо, воспитанно, что собственно и ждешь от отдыха в ресторане, еда, подача блюд также хороша, подача напитков бара осуществляется в разной посуде, что визуально дешевит общую атмосферу. В целом посетили бы еще раз, но есть на что обратить внимание.