DNS
Сентябрь 2023 •
1
Оплатила 100%за покупку холодильник а,за его доставку и установку.Обговорили и уточнили , чтобы холодильник не был выстовычным вариантом, заверили , что на складе их много, такого не будет .В назначенное время звонит доставка и уведомляет , что холодильник не заводской паковке.Отказываемся от холодильника, еду в салон разбираться . дозвониться невозможно.Извиняются , разбираются и просят перенести заказ на другое время , до 18 .с, ждём , опять не звонят , связалась с менеджер ом , который дал гарантию доставки холодильника ,обещает , что с нами свяжутся , ждём и вот долгожданный ответ от водителя , который, сообщает, что привезёт не раньше 21 ч и вообще не намерен исправлять чужие косяки . В результате опять салон и возврат товара, ни товара и время потеряно,ужасный осадок бессилия пере д хамством и бездействием персоналаУжас, как можно так относится к людям.
Ангстрем
Сентябрь 2023 •
1
Ужасный сервис, ждём прихожую , оплаченную 100% ещё в марте , уже сентябрь и сроки переносят, концов не найдёте , все перекладывают ответственность друг на друга , трубки не берут. Никому не рекомендую связываться с этой компанией, потом жалеть будете всю жизнь. Их салоны как мираж завлекают , как заплатите по договору за Мебель,будете за ними бегать и концов не найдёте.
Lazurit
Июнь 2023 •
1
Руководство компании прошу обратить внимание на некачесвенное обслуживание клиентов в Воронеже ,Мебель приобрела в ЦДМ, оплатила все в полном объёме.Доставили не все и при сборке обнаружили и недобор и брак , то чего не хватило обещали привезти.Время обозначили с 10 до 22ч , тк мы в этой квартире пока не живем , 3-4 раза звонила в службу поддержки, где все время называли разное время и ссылались на разные причины , в результвте пришлось уехать домой и звонок от водителя был в 20 ч, а доставка должна быть через часв 21ч.Водитеь ответил , что мы по списку 14.Целый деь ждали и пришлось уже дважды отказываться от товара Лазурит.Никому не советую приобретать там мебель , тк очень плохо налажена работа между магазином , складом и доставкой .
Городская поликлиника № 18
Октябрь 2022 •
1
Я, Кирикова Светлана Александровна, обращаюсь к руководителю мёд .учреждения ВУЗ О ВГП18 с претензией на неуважительное и неэтичное поведение мёд сестрыПалиховой Натальи Борисовны,с которой мне пришлось столкнуться 24 октябряпри получении справки для санатория.На мои замечания ,пожелала мне адресовать претензии моему мужу , с которым я видно не успела поругаться, далее сказала , что вовсе не будет меня принимать и в конце приема призналась , что в моем лице увидела торговку , что ,, рынок отдыхает,,.Такое поведение меня просто шокировало , я часто обращаюсь в мёд центры ,,Олимп Здоровья,,, Пересвет, Немецкая Клиника, такого ненадлежащего исполнения своих обязанностей не встречала нигде.Прошу Вас провести работу с персоналом и дать ещё раз ознакомиться с их должностными обязанностями, а также принять меры по устранению недостатков в работе персонала , в противном случае я буду обращаться в департамент здравоохранения и прокуратуру, а также в Роспотребнадзор за некачественное оказание услуг .
Сбербанк
Декабрь 2021 •
3
Какого Сашу Н не отправила в Колл-Центр ТолокВероника Владимировна , а меня послала сразу , даже не подняв глаза от своего телефона , в котором копалась .И это руководитель этого доп офиса-или некомпетентна, или очень высокого мнения о себе.Но одно явно - человек не на своём месте.Обращаюсь к руководству Воронежского отделения Сбербанка России:подберитеболее опытного отзывчивого руководителя , который способен разрулить любую ситуацию и научить этому других сотрудников, а Веронике Владимировне надо внимательно почитать должностную инструкцию и строго ее соблюдать.
Zara Home
Ноябрь 2021 •
3
Купила аромат для белья и хотела поменять на другой, после покупки прошло не более 15 мин, продавцы отказали и сослались на то , что это бизнес иностранцев и у них даже программой не предусмотрен возврат и обмен товара , что меня очень удивило . Будьте внимательны при выборе и если передумаете , иностранцы проигнорируют ваше желание . Продавцы непрофессиональны, рекомендуют то , что залежалось , на что я и попала. Не рекомендую там что то приобрести.