подписчиков

подписок

203,9к

просмотров

Февраль 2026

Сама продукция вкусная, но из-за того что пишут на ценниках по 100 грамм и должны продавать столько сколько покупатель просит, а не столько сколько им нужно. Фасуют по 500 грамм и если просят определенное количество отказывают в покупке. Претензия к продавцам , а не к продукции.

Лэтуаль

Серпухов • Магазин парфюмерии и косметики

Декабрь 2025

Пришли купить ребенку духи, на кассе дали 5000 купюру, кассир Ольга попросила дать определенную сумму, которой не было и ей об этом сказали. На что услышали возмущение и хамским тоном мол у меня нет размена и сказала, что это не ее проблема, как считает кассир Ольга, что все обязаны подходить к ней с разменом сразу, а не она как кассир должна заказывать его перед праздниками. Проблема сотрудников которая каким-то образом должна касаться покупателя. Прошу принять меры в отношение сотрудника, который хамит на рабочем месте и перекладывает ответственность на покупателя. Если бы девочка была одна, она бы и ей нахамила и отказала в покупке из-за того что у нее нет размена? Больше чем уверена, что да.

Другие Миры

Серпухов • Развлекательный центр

Декабрь 2025

Классное место обязательно придем ещё раз, спасибо большое сотрудникам, Лизе, Лере и Вали. Детям все очень понравилось.

Mybox

Серпухов • Ресторан

Ноябрь 2025

Самые вкусные суши в городе с постоянными акциями

Грани

Серпухов • Кафе

Ноябрь 2025

Очень давно хотела посетить данное заведение, не знаю к сожалению или к счастью не удалось его посетить, поэтому оформили заказ. Очень огорчило обслуживание… Заказала стейк с овощами гриль(как указано на сайте), по итогу привезли обычный овощной, при этом когда позвонили уточнить почему овощи не гриль, как указано в объявлении, сказали что могут довезти. Через час позвонила уточнить через сколько довезут оставшийся заказ, сотрудники переобулись и сказали, что стейк с овощами гриль больше не подают, а подают теперь только с обычными овощами и что на сайте забыли изменить ( об этом можно было предупредить в предыдущий звонок или как минимум перезвонить и объяснить ситуацию, а не спустя час ожидания сообщать и предлагать скидку в 10% и десерт в подарок).Сам стейк сверху был достаточно суховат, только к середине добралась до мягкого мяса. И был остывший из-за чего пришлось его разогревать. Что относится к цезарю с креветками и курицей, салаты не плохие, один раз поесть можно. Скрасил все десерт, не считая растаявшего мороженого. Когда вас спрашивают сколько времени ожидать заказ, нужно уточнять время с доставкой, конечно понятное дело человек поймет, что 25 минут это только готовка блюд, а от одного конца города к другому это ещё минут 30, не дезориентируйте людей в этом плане, потому что заказ пришлось ждать не 25 минут как мне изначально сказали, а 1,5 часа и возите мясо в термо-сумках потому что такие блюда разогревать нельзя, портится вкус и качество самого блюда.

Юг-Телеком

Серпухов • Телекоммуникационная компания

Февраль 2025

Хуже интернета ещё не видела, постоянные сбои чуть ли не по 3-4 раза в день, если не больше. Сменили уже 2 роутера… «на линии никаких проблем у них не бывает» отвечают сотрудники, но какого-то черта постоянно слетает интернет. Не советую этот интернет, деньги платишь только за то что постоянные сбои и приходится звонить и разбираться.

Совкомбанк

Серпухов • Банк

Январь 2025

Никому не советую пользоваться услугами кредитного доктора в этом банке. Потому что при подписании договора один процент, а через месяц другой, если вы не переводите зарплату в их банк или же пенсию, а так же на 3 этапе кредитного доктора написано, что будет выдаваться наличными, но в условии нужно из той суммы потратить 80% с карты. Сотрудник был предупрежден сразу же, что нужны наличные, но тем не менее не предупредил, что нужно потратить сумму на онлайн покупки и переводить зарплату в их банк, иначе процент изменится. Когда уточняла не будет ли другого процента, сотрудник сказала что не будет. Я доверилась одному и тому же сотруднику, т.к оформляла уже 3 этап с ним. По итогу теперь банк отказывает снижать процентную ставку,покрывая своих сотрудников в некомпетентности, говоря о том, что раз ваша подпись там, значит вы обо всем знали и были предупреждены. А сотрудникам лишь бы продать. А я теперь буду вместо 19.9(8)% платить 38.9%.

В мире с животными

Серпухов • Ветеринарная клиника

Декабрь 2024

Невозможно дозвониться.

Sunlight

Серпухов • Магазин часов

Сентябрь 2024

Примерно 5 лет назад брала такие же часы в вашем магазине(OKAMI), проблем за все время с ними не было. В этом году решила взять парные часы на подарок. Первый раз за 3 месяца была проблема с женскими часами, которые начали вставать время от времени, принесла на проверку, сказали, что это гарантийный случай и обменяли на новые. В этот же раз ситуация такая же уже с мужскими часами( прошло от покупки 9 месяцев, часы не падали, носились и хранились бережно). Забрали часы на проверку и звонят со словами, что это не гарантийный случай, и что обмену возврату они подлежать не будут, можем предложить бесплатный ремонт. Зачем мне ремонт, если после него и дальше будет такая же проблема( потому что гарантий на что такое не повторится просто нет), по итогу истечет срок гарантии и потом мне скажут, что они не причем, это не заводской брак и что это мы их сломали, собственно на что сотрудники и пытались намекнуть. Что мне потом с ними делать? Бегать и ремонтировать за свой счет? Нет, часы просто выкинутся. Если бы это был единый случай, а так он повторный. И при этом компания уходит от ответственности, не собираясь возвращать денежные средства. Претензий к сотрудникам с магазина по этом у адресу нет, приняли товар на проверку, все хорошо, но что творится дальше это просто жуть.

Русский Стандарт

Серпухов • Банк

Апрель 2024

Не знаю конечно что за приколы, но с чтобы с матом, мне ещё не один банк не звонил.