подписчиков

подписок

320,5к

просмотров

Мир Электроники

Ростов-на-Дону • Магазин электроники

Февраль 2021

Отличные цены, грамотные продавцы

Hoff

Ростов-на-Дону • Гипермаркет

Декабрь 2020

Просто хороший магазин. Есть всё.

Романовские бани

садоводческое товарищество Донское • Спа-салон

Декабрь 2020

Отличное место. Персонал, банщики просто ОГОНЬ. Возил своих друзей с Севера. Были в восторге. Рекомендую. Хозяину отдельное СПАСИБО, за внимание и выполнение ВСЕХ пожеланий.

Yves Rocher

Ростов-на-Дону • Магазин парфюмерии и косметики

Декабрь 2020

Раньше жили рядом и были постоянными покупателями, сейчас переехали. Сегодня зашел , по старой памяти, выбрать подарки к Новому году. Девочки-консультанты всегда мне рассказывали о продукции поэтому я ждал, когда освободится кто-либо из продавцов. Продавец-консультант один и был занят с покупателем. Через минут 5 я спросил , есть ли еще персонал, продавец отлучилась на минуту и вышла еще девочка. Зашла ещё женщина-покупатель и стала рассматривать витрины. Т.е. было уже трое покупателей. Вышедшая девушка, не глядя в зал, молча прошла к кассе и стала пробивать выбранный покупательницей товар, хотя та ещё продолжала свой выбор. Еще минут через 5 вышедшая сделала вид, что только меня заметила, хотя я стоял перед ней и держал в руках карту лояльности. Первая покупательница продолжала выбирать продукцию с консультантом. Я сказал,что Вас позвали из-за присутствия других покупателей. На что получил оригинальный ответ-"Я сама вышла и не знала, что покупатели есть" "А как же тогда я, стоящий перед Вами, и ещё одна покупательница рассматривающая товар? Видимо Вы решили, что мы погреться зашли" И дальше в таком тоне пошёл разговор, что она (продавец, точнее ДИРЕКТОР написано было на бейджике) не обязана спрашивать, не обязана консультировать. и вообще, Вам надо вы и спрашивайте..... Беседу я остановил. Покупки сделал в соседнем магазине. Честно говоря в нынешнее время, так относиться к клиентам.... Был шокирован. Привет руководству сети... Очень жаль. P.S.Сами работаем в сфере услуг и дорожим нашими клиентами.