Эксперт-Мебель
Апрель 2021
1
Хотели заказать в этой фирме мебель для ванной и туалета. По всей видимости заказов у фирмы очень много, потому что на звонки по трем телефонам они не отвечают, при отправке номера телефона на сайт не перезванивают. Через несколько недель удалось записаться на расчет стоимости в субботу (время работы офиса в будние дни с 8:00 до 17:00). Менеджер Ирина при нас рассчитала стоимость 3х шкафчиков из влагостойкой ЛДСП с фрезерованными фасадами МДФ в пленке - примерно 40000, когда на следующий день решились на заказ мебели и хотели организовать выезд замерщика, Ирина внезапно сообщила, что стоимость составит 57000. Отвечать на уточняющие вопросы по стоимости в вайбер она перестала. Решив, что нам не повезло с менеджером, дозвонились до другого менеджера Анны. Она сказала, что можно приехать к ней в ближайший вторник в любое время. При встрече Анна сказала, что к ней сейчас придут клиенты (видимо с более крупным заказом), но все-таки согласилась записать необходимые размеры, при этом все время поглядывая на дверь и часы. При этом информация по стоимости услуг и фрезеровки, предоставляемая Анной и Ириной расходилась. Например, Ирина говорила, что деньги за замер возвращаются при заключении договора, Анна - что деньги возвращаются только при заказе установки мебели. Анна сказала, что Ирина работает недавно и могла что-то перепутать. Ок, Анна пообещала рассчитать стоимость в течение 2х дней (три шкафчика!) и благополучно выпроводила, хотя клиенты по записи так и не пришли. С тех пор прошло три недели - тишина, наверно дело не в менеджере-новичке, а в отношении к работе и клиентам у всех сотрудников фирмы. Заказали мебель целиком из МДФ с фасадами в эмали у частника за 28000. Видимо ему не нужно оплачивать аренду внушительного офиса, когда у большинства потенциальных клиентов рабочее время, и тратиться на зарплату менеджеров-бездельниц. Никому не рекомендую эту фирму.
Гостиничный комплекс Ясная Поляна
Май 2020
5
Отдыхали в Ясной поляне зимой в компании друзей. Приехали мы поздно вечером, но всех нас быстро оформили, ужин и столовые приборы были аккуратно упакованы в корзину, все разогрели, мы остались сытыми и довольными. Порадовали чистые комфортные номера, очень вежливый и внимательный персонал, питание 10 из 10. Место очень красивое, насладились прогулками по лесу и катанием с горки, готовили шашлык на берегу пруда. Единственный минус - в сауне огромная душевая, но маленький предбанник, разместиться всей компанией в 9 человек не поучилось. Рекомендую для семейного отдыха и отдыха в компании!