Испортили изделие во время чистки. Вернули после чистки, зная, что испортили, оператор по телефону озвучил, что знает как сломали пуговицы на изделии. Не сообщили заранее/не предложили в месенджере, о том, что пуговицы нужно отрезать и перешивать при данном виде чистки. Отдала изделие и претензию получили 10.11.24, сегодня 29.11.24 не отвечают в каком состоянии изделие, кормят завтраками о доставке изделия в пвз. Отвратительный сервис. Не рекомендую. Уже 100 раз пожалела, что связалась с такими недобросовестными людьми.