Шоколадница
Ноябрь 2024 •
1
раньше всегда посещала данную точку шоколадницы, но сегодня произошла странная ситуация, я отстояла в очереди на покупку кофе, после чего сообщила сотруднику, что кофе по абонементу, и какой напиток хочу получить, все данные были внесены в аппарат, осталось назвать только код из 6 цифр, тут у сотрудника зазвонил телефон, после ответа на него, передо мной поставили табличку перерыв и попросили подождать 15 минут. Как вы считаете, это нормально? получается, сотрудник оценил свое время дороже моего, и не был готов потратить пару минут на приготовление кофе, не смотря на то, что я потратила время, простояв в очереди
ВкусВилл
Август 2024 •
1
объем напитка 0.4!!! на кассе сказали, что так и должно быть, ребята!!! вы чего!!! так только в вашем магазине (кафе), в остальных наливают нормально!!! больше не приду к вам
Пригородные кассы
Апрель 2024 •
1
хамство со стороны кассира касса номер 5 20 апреля
Coral Elite Service
Апрель 2024 •
5
отличное турагентство, помогли подобрать тур в Турцию, прислали договор и все документы на электронную почту, скинули сайт авиаперевозчика, помогли с регистрацией на рейс, были на связи на протяжении всего тура, отправили новые данные по обратному рейсу, т.к вылет был перенесён, помогли разыскать нашего отельного гида (тур выбирали через трип эдвайзер и принимающей стороной была фирма Пегас, представителя данной фирмы мы видели только когда прилетели в Турцию, нам дали ваучер на трансфер до отеля и больше ни представителей данной турфирмы ни отельного гида мы не видели, если не считать водителя, который нас забирал обратно в аэропорт). после завершения тура спросили как мы отдохнули и попросили рассказать немного об отеле. спасибо большое за такую заботу и внимание! это очень приятно и ценно! следующий тур буду покупать у вас!
Лотос
Сентябрь 2023 •
1
Ребята, не ведитесь! Кратко история. 27 августа позвонили в химчистку лотос, и узнали, что по адресу касимовская 22А находится пункт приёма, как нам рассказал оператор колл центра, после того, как мы сдадим вещь в пункт приёма, её заберут и через пару дней с нами свяжется технолог и согласует объем работ и цену, нас это устроило и все того же 27 августа, после обеда мы отнесли икеевское покрывало в данный пункт, уточнив предварительно приблизительно стоимость чистки данного изделия у оператора, она составляла около 900 рублей, прошло 2 дня, 3, 4, с нами так никто и не связался, 31 августа решила позвонить сама, и, как оказалось, срок доставки из пункта до технолога может составлять до 7 дней! (я не против ждать, но тогда называйте реальные сроки!), но, что самое интересное, мне сказали, что наше покрывало уже находится у технолога и сегодня (т е 31 августа) с нами свяжутся, ок, ждём дальше, и что вы думаете?! Никто не позвонил!!! 4 сентября набрала сама, покрывало опять находится у технолога! Но не поверите, мне написали в вотс апп (модераторы, оставьте, пожалуйста, переписку!!!), цена выросла в 2 раза и при этом было написано так: -Здравствуйте это сеть химчисток лотос по поводу вашего заказа вы сдавали одеяло сумма вашего заказа 1500 дата готовности на 5 сентября плюс один-два дня на доставку вам предварительно придёт sms-оповещение возможно неполное выведение пятен возможно проявление вытравки и белёсости возможно усадка мы будем проводить бережную и деликатную обработку могу ли отдавать в чистку? -Добрый день! А почему так дорого? Нам озвучивали цену 800 -У нас нет таких цен,можете ознакомится на сайте у вас 2 спальное одеяло на синтепоне его стоимость 1500 Покрывало стало одеялом, так ещё и на синтепоне!!! Шок! И это определил технолог!!! После того, как была скинута пара фотографий из интернета, что это покрывало и нет там синтепона цена упала до первоначальной, но через пару минут была пересчитана в сторону увеличения из-за размеров. По итогу, покрывало вернула с боем, тк ни сообщения о готовности, ни сообщения о том, что оно находится в пункте выдачи мне так и не поступило. А пятна на покрывало как были, так и остались, плюсом появился какой-то не очень приятный запах((( Это был наш первый и последний раз обращения в данную химчистку А так хорошо всё начиналось( Увы(
АК Барс банк
Сентябрь 2023 •
2
Даже не "троечник"! Мужчины, ловите пару лайф хаков чтобы вас пропустили без очереди сотрудники банка: 1. Нужно начать ругаться и громко кричать, что у тебя самолёт! И тогда тебя пропустят без очереди, не важно, что перед тобой остался только один человек и он тоже сидит в очереди больше полутора часов. Важное уточнение! Этот лайф хак работает только с мужчинами! Девушка, которая сказала, что у неё тоже самолёт, осталась сидеть в очереди( 2. Прийти в банк с беременной женой, и не важно, что для обмена валюты она тебе не нужна, главное, что она сидит рядом и говорит всем, что она беременна, да, возможно с моей стороны это выглядит как что-то из ряда вон, как можно говорить что-то про беременную женщину? ну, ок, а как можно притащить беременную жену в банк, зная, что там будет нереальная давка, потому что курс ролларва упал больше чем на рубль, посадить её в душное помещение на время больше часа, только чтобы вас пустили чуть раньше на пару человек?! Вывод: к сожалению, электронная очередь не нужна никому, ни сотрудникам банка, ни тем более клиентам, увы, отношение сотрудников разочаровало( P.S. в следующий раз тоже приду с кем-то беременным)
RE
Август 2023 •
3
Магазин неплохой, но вот цены! На одну и ту же вещь 3 разные цены (фотографии прилагаются). Изначально мы взяли пальто с ценником 4 599 и попросили его отложить, вернувшись за ним через пару часов, обнаружили, что оно стоит уже 4 999 (сверху на старую цену, наклеили новую), ради интереса решили посмотреть ценники на оставшихся товарах в зале и оказалось, что на эту вещи есть ещё и третья цена 5 599
Капитал
Август 2023 •
1
Хуже компании быть не может!!!
Отель Самбия
Июнь 2023 •
5
Замечательный отель, были в начале июня неделю, при бронировании помогли с выбором номера, который соответствует нашим требованиям (мы жили в номере 316 С), персонал очень чуткий и отзывчивый, номер очень понравился, он из категории семейных, кровать и диван, который разбирается, большая ванная комната, прямой вид на море, что безумно радовало по вечерам, во время заката))), в отеле есть аквапарк, а точнее одна горка, сауна, джакузи и бассейн, отличная альтернатива, когда не заходишь в море потому что оно холодное) для гостей отеля летом аквапарк бесплатно, так же в аквапарк можно прийти просто "с улицы", к сожалению, не знаю стоимость сеанса, ещё в отеле есть янтарная комната, она небольшая!!!, стоимость 200 рублей 20 минут, на этажах стоят отличные массажные кресла 100 рублей 10 минут, есть настольный теннис, ракетки дают бесплатно. Завтрак в отеле - шведский стол, есть всё: курица, сосиски, омлет, сыр, колбаса, разные закуски, салаты, хлопья, фрукты и сладости, чай, кофе, какао и сок, единственно, чтобы налить чай, нужно тоже стоять в очереди к кофе машине и ждать когда все сделают себе кофе, чтобы просто налить кипяток. Мне кажется, было бы удобнее поставить киллер, сразу и холодная и горячая вода))) ну это так, просто мысли в слух, если думаете где пообедать и поужинать можно посетить ресторан, для гостей отеля действует скидка 10%, что очень приятно) убиралась тоже хорошо, претензий нет, но мы всегда оставляем номера в чистоте, поэтому нам главное было вынести мусор и доложить банные принадлежности. В нашем номере были тапочки и халаты, но халаты есть не во всех номерах, уточняйте этот момент. В целом, наш отдых в этом отеле можно оценить на 5 из 5! Огромное спасибо! Мы обязательно вернёмся!)))
Манолия
Июнь 2023 •
5
Спасибо за гостеприимство! Хороший чистый номер , вежливые хозяева. В следующем году обязательно вернусь сюда )