Тоскана гриль
Декабрь 2023
5
Душевное место! Место, где можно отлично провести время и вкусно поесть! Отличное обслуживание, быстрая подача и хорошие бонусы при оформлении карты 👍🏽 Рекомендую!
Акванет
Июль 2022
1
Отвратительно. Пришёл в магазин за заказом, в магазине 0 покупателей, кроме меня. Сначала ждал на кассе минут 15, пока сам не позвал кассиршу. Далее ждал заказ минут 20. Нельзя так работать.
Flyarena
Июль 2021
1
Столкнулся с такой ситуацией. Мне друзья подарили сертификат на 5 минут. У данной компании везде написано, что он действует 6 месяцев. По разным причинам я не смог посетить данное заведение за эти 6 месяцев. Связался с ними, администратор предложила воспользоваться сертификатом на 50%, то есть не 5 минут, а 2.5. Я ознакомился с законами о защите прав потребителей, связался с Роспотребнадзором..все в один голос сказали, что их предложение ни чем не обосновано, они получили деньги, а услугу не предоставили. Это называется неосновательное/незаконное обогащение. Даже если я приду на 2.5 минуты, ещё столько же мне обязаны будут предоставить. Сейчас готовлю документы, чеки и тд для письма в Роспотребнадзор. САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ: администратор попросила написать письмо, все указать, прикрепить сертификат и тд. С ее слов, ответ должен был поступить в течении 10 рабочих дней. Как итог-письмо написано, ответа нет. Писал им соц.сетях. Как итог-сначала отвечали, теперь нет. Подводя итог могу сказать, что клиентоориентированность вообще отсутствует. Банально не знают законы, которые напрямую относятся к их сфере деятельности. P.S. Вопрос не в деньгах, тут дело принципа. Надеюсь, что Роспотребнадзор примет хоть какие-то действия. Всем добра, кроме FlyArena.