Дважды столкнулись с этими "товарищами"
Что МСК, что СПБ всё едино компетенции никакой, в накладных одно прописано, по факту половины нет или не подходит .. начинают что-то про скалады рассказывать.. А на старте так "намазывают," лишь бы в сделку затащить, НАГЛЕЦЫ!
Сервисный отдел это вообще "финиш" - только проведение ТО под контролем, на большее не потянут.