подписчиков

подписок

6,4к

просмотров

Апрель 2026

Насколькр испортился клиентский сервис с новой командой((((не злороваются. До свидания тоже не говорят. Заказ принммабт с одолжением. Раньше всегда была дружественная атмосфера. Сейчас стало неприятно заходить. Туалет постоянно грязный. Мыло оч низкого качества., с вашими ценами на кофе и еду это реально стыдно (;,(, Работайте с командой. У вас что нет камер и вы не видите, как ведет себя ваш персонал ? Очень неприятное послевкусие последние два месяца после визитов в это , ранее так любимое мной место

Интернет-магазин Фудбукет-Москва

Ступино · Доставка цветов и букетов

Январь 2026

Столкнулась с отсутствием клиентского сервиса. Менеджер Дмитрий общается так будто ты ему лично денен должен. Допускает хамские шутки…. Не предупредил что доставка оформлена до подьезда, хотя она стоила 1500 рублей!!!!! Запретил курьеру подниматься до двери. Все это происходило около 12 ночи. Никаких чнков об услуге я не получила, все на карту ) букет за 5200 маленький, клубника не спелая. В общем выбирайте другие места если не хотите испортить настроение за свои же деньги . И открытку с поздравлением не положили. Провал по ваем фронтам. Если бы прочитала отзывы заранее не стала бы заказывать. Видимо здесь всегда такое обслуживание На этом история не закончилась! Мне написал руководитель олег )))) даже написал голосовое сообщение с разными выражениями и оскорблениями в мой адрес) так что теперь понятно кто обучает дмитрия так общаться с клиентами. Интересно сколько они еще будут существовать с таким отношениям к клиентам ? Честно такого я не встречала ни разу нигде

Буханка

деревня Глухово · Кафе

Январь 2026

Прекрасная сотрудница Екатерина. Всегда встречает с улыбкой и позитивом, спасибо за мой ежедневный горячий кофе ❤️

Холистик шоп точка Ру

Москва · Зоомагазин

Сентябрь 2025

К сожалению, магазин не несет ответственности за проданные товары и абсолютно не занимается клиентским сервисом. Будьте готовы, что если вам привезут некачественный, испорченный корм, который вы оплатили, да еще и в большом количестве, вам не заменят и не вернут средства, вместо этого передадут этот вопрос на рассмотрение производителю, а после и вовсе перестанут вам отвечать. То что вашему питомцу в это время нечего кушать их не будет волновать, как и в принципе то, что на вас они уже заработали свою маржу, и решать ваши проблемы, созданные по их вине, совсем не готовы. Ни один зоо магазин так себя не ведет. Будьте бдительны!