подписчиков

подписок

41,5к

просмотров

Сегодня

Водили кота в эту клинику не один год, был большой кредит доверия, в прошлом году обнаружили что-то непонятное в брюшной полости (когда забирали котенком- перенес инфекционное заболевание), сделали узи, сказали, что по результатам консилиума позвонят. В итоге никто не позвонил, начала дозваниваться сама- администратор передала, что у него просто жир, ни о каких наших дальнейших действиях не сказали. В этом году пришли на ежегодную прививку (сразу сообщила что в июле уезжаем, уточнила точно ли успеем, на всех дальнейших приемах так же уточняла, что уедем), сделали ещё раз узи, оказалось что это был не просто жир, а воспаленная жировая ткань, обнаружили новообразование, не могли до меня дозвониться (оказывается номер был не верный, в прошлый раз видимо дозвониться тоже не могли, но никакой пометки в карте нет, раз, когда я сама начала звонить, мне никто об этом не сообщил) сказали нужно СРОЧНО отправлять клетки на цитологию, сделали пункцию, отправили на цитологию, жду результаты - никто не звонит. Сегодня пришли на ревакцинацию, (сроки для ее проведения ограничены, завтра мы уезжаем, о чем говорила не раз) результаты цитологического исследования пришли (перед тем как делать операцию, опять таки, сказали, что должны успеть перед отъездом, чтобы по результатам были понятны дальнейшие действия и можно ли делать ревакцинацию), но никто сказать ничего не может, нам никто не позвонил, от всех один ответ «странно, что не позвонили». Действительно очень странно! Срочно нужно отправлять на цитологию, но результаты и дальнейшие действия никто сказать не может, ревакцинацию сделать не рекомендуется, тк не известны результаты, а результаты пришли, но сообщить о них никто не может. Изначально перед анализами не предупредили о голодной диете (я задавала достаточно много вопросов, что можно делать перед первой прививкой, а что нет, так же сказала что записываемся помимо прививки и на анализы) Бардак..доверия к этой клинике больше нет, буду ждать, когда со мной наконец-то свяжутся по результатам (врач из дома не может сказать результаты). Сами упустили момент с тем, что никто не позвонил, но исправить ситуацию никак не могут, когда мы вернемся, ревакцинацию делать уже будет поздно, об отъезде я сообщила на первом же приеме, отъезд не отменить, с врачом связаться не могут.. Попросила, чтобы отправили на почту - (на фото результат- материал не пригоден для цитологического исследования), то есть это мне не мог сообщить за столько времени НИКТО?! Все нужно делать очень срочно, чтобы не терять время, но как только сделали операцию- тишина не любитель писать негативные отзывы, но когда речь идёт о жизни члена семьи (думаю люди, которые работают с животными, должны понимать, как люди относятся к своим братьям меньшим)..

Зубной лекарь

Архангельск · Детская стоматология

Февраль 2026

Большое спасибо Хромцовой Оксане Александровне за внимательное и доброжелательное отношение. Консультация прошла комфортно, получила ответы на все беспокоящие вопросы. Очень приятно попасть к такому врачу. Рекомендую)

Лапки. нейлс

Архангельск · Салон красоты

Июнь 2025

Хожу к Марии уже второй год, всегда делает аккуратно, все супер

Лаборатория Гемотест

Архангельск · Диагностический центр

Февраль 2022

Очень внимательные сотрудники. Результаты прислали быстро