подписчиков

подписок

20,9к

просмотров

Июнь 2026

Регулярно посещаем этот магазин «Магнит», поэтому были неприятно удивлены отношением сотрудников к покупателям. Во время последнего посещения моя подруга выбирала товар и случайно задела рукой упаковку голубики, которая была неаккуратно выставлена на полке. Упаковка упала и повредилась. Стоит отметить, что в торговом зале на полу уже лежала другая упаковка голубики, что также говорит о проблемах с выкладкой данного товара. На кассе к нам подошла сотрудница с бейджем «Карина» и молча начала демонстративно смотреть на подругу с явным недовольством. Когда мы уточнили, в чем проблема, сотрудница в грубой форме потребовала оплатить упаковку, заявив, что иначе стоимость «вычтут из ее зарплаты». На вопросы о том, почему товар размещен настолько неудачно и почему покупатели постоянно его задевают, она не отвечала, продолжая разговаривать в хамской манере. Позже к разговору присоединился ее коллега, молодой человек, и вместо того, чтобы урегулировать ситуацию, сотрудники начали повышать голос. Даже после того, как мы оплатили поврежденную упаковку, сотрудники продолжили кричать и вести себя крайне непрофессионально. Отдельно хочется отметить, что в магазине регулярно встречаются проблемы с выкладкой товара и ценниками: многие ценники отсутствуют либо не соответствуют товарам. К сожалению, вместо решения этих вопросов некоторые сотрудники предпочитают грубо общаться с покупателями. Очень разочарованы произошедшим. Мы являемся постоянными посетителями этого магазина и не ожидали столкнуться с таким отношением. Надеемся, что руководство обратит внимание на поведение сотрудников и качество организации торгового зала.

Копи.ру

Москва · Копировальный центр

Декабрь 2025

Отличный копицентр, спасибо сотруднице Лиде за помощь и оперативность! Удачное месторасположение по дороге к метро, все быстро.

Store77

Москва · Ремонт телефонов

Октябрь 2024

По телефону пугали страшными очередями :) на деле организация выдачи заказов очень продуманная: электронная очередь, зал ожидания, быстрая и четкая работа сотрудников. Мне выдавал заказ Александр, помог с распаковкой, осмотром товара, проверкой серийного номера и т.д. Узнав, что беру в подарок, очень аккуратно вскрыл коробку и после осмотра запечатал обратно. Ответил на все вопросы. В общем, по сервису и ценам впечатление только положительное, товар оригинальный, надеюсь, что прослужит долго и изучать вопрос гарантийных обязательств не понадобится)