Банк Открытие
Март 2024
1
Ожидание в очереди 53 минуты. Людей в офисе не много. Сотрудников больше, чем клиентов. За час моего присутствия и наблюдений, создано впечатление что сотрудники вообще не заинтересованы в быстром обслуживании. Каждый клиент больше часа сидит. Они (сотрудники банка) что то суетяться, друг у друга спрашивают. Итого мой визит в банке составил 2 час 15 минут. Одним словом - отвратительно. Работала по рабочим вопросам. Если бы не рабочие моменты, обходила бы этот банк за версту.
Ак Барс Страхование
Июнь 2023
1
При согласовании страховки для арбитражных управляющих указали одну сумму, которая устроила. Эту сумму мы оплатили. Далее направляют договор с другой суммой (дороже) и не придают этому вниманию. Так как не первый раз заключали договор на страхование, не стали сомневаться в достоверности условий договора и подписали "не глядя". Через месяц письмо - "Оплатите недостающую сумму в размере 20 000 р."! Вот так нас прокатили. И нет бы позвонить, извиниться и сгладить неприятную ошибку сотрудника, который якобы ошибочно выставил счёт на меньшую сумму, пишут на почту - "Прошу оплатить, прошу оплатить..." Товарищи, будьте внимательны при подписании бумаг с Ак Барсом, там могут быть неприятные сюрпризы!