Париж
Октябрь 2024
5
самый лучший мастер по маникюру, который у меня был - Милана 💗 очень чуткая, внимательная, добрая и милая
Лешка-Тошка
Апрель 2024
4
Близкое расположение, смогли записаться день в день, грумер София качественно постригла мою собаку, учла все пожелания и доработки. Единственное - от мужчины администратора ни по телефону, ни при встрече не было улыбки и позитива. Понимаю, всякое бывает в жизни, но первый встречающий человек - это всё же лицо заведения, особенно это важно, если Вы недавно открылись. p.s сегодня 7 апреля была стрижка у Марии. девушка учла все пожелания и сделала хорошую стрижку ☺️
Джаганнат
Ноябрь 2023
1
22.11 целенаправленно посетили это кафе, так как других вегетарианских заведений в городе не нашли. За кассой по первому впечатлению был приятный в общении мужчина, который показывал готовые имеющиеся блюда. Заказали супы, вторые блюда и по напитку: моему мч капучино, а мне фруктовый. Когда принесли капучино, мой мч сделал пару глотков и сразу заметил, что кофе очень крепкий даже с сахаром. Попросил мужчину добавить молока, сказав, что по ощущениям была капля. Мужчина без лишних слов унёс кружку. Приходит минут через 7 с кружкой, ставит её на стол и говорит с наездом парню:"Не сочиняй. Нормально там молока было." Мы в шоке смотрим с парнем друг на друга. Я решаю не оставлять эту ситуацию без внимания и уже уходя спрашиваю:"У Вас такой стиль кафе или Вы сами по себе фамильярно так общаетесь с гостями?" И вот здесь маска сползла и перед нами предстало то, из чего состоит человек. Он сделал непонимающий вид и стал странно жёстко с нами разговаривать. Я указала на то, что мы незнакомые друг другу люди, поэтому он не должен общаться с нами на ты, ещё и предъявлять за то, что нам что-то не понравилось. Ещё раз поясню. Мы сразу сказали о том, что кофе слишком крепкий, а не выпили его весь. В нормальных заведениях, когда гостю что-то не нравится в блюде/напитке и он сразу об этом говорит, позицию меняют на ту же новую или предлагают другое без доплат. Без КАЧАНИЯ ПРАВ И ГРУБОГО ТОНА. Мы оба работали достаточное время в общепите, поэтому информация не из воздуха взята. На моё "Клиент всегда прав" он ответил - "Нет, не прав, когда он врёт". После этих слов решила, что бессмысленно что-то доказывать человеку, живущему по своим понятиям и далёкому от сервиса и адекватного общения с людьми. Только после того, как я сказала, что мы уходим и я оставлю отзыв, он начал предлагать пожать руки моему мужчине. Смешно. Надеюсь, руководство дорожит своей репутацией, и мимо них не пройдёт этот отзыв. Если бы в Москве и Петербурге работник заведения сказал подобное клиенту/гостю/покупателю, с ним не проводили бы беседы, а сразу бы уволили. Поэтому пусть высокий, темноволосый и кареглазый мужчина в следующий подумает о том, что говорить допустимо в этой сфере работы.
DNS
Сентябрь 2022
1
Отвратительный сервис! Пришли 13 сентября выбирать стационарный блендер. Выбрали, позвали консультанта, пошли проверять технику. Блендер оказался бракованным, консультант (светловолосый парень) сказал, что закажет на всякий случай сразу 2 на завтра (14), и в 14:00 можно будет забрать. Нашего номера телефона он не спросил, номер заказа не сказал. Приходим 14 числа, ищем его, а он нам говорит, что машина не привезла, потому что заявка ушла на следующий день. 15 сентября, консультанта того нет, нашли другого, объяснили ситуацию. Девушка с вопросом "Чё за заказ у вас был?" ни слухом, ни духом, значит у работников нет в правилах вводить в курс дела друг друга, супер. В итоге нашего заказа не было. До того работника дозвониться не смогли, чтобы разобраться в ситуации, и нам предложили "по-человечески" снова заказать этот блендер, на что мы отказались, потому что итак было зря потрачено 2 дня ожидания. Будет хорошо, если руководство не забьёт на это, а научит работников элементарной коммуникации с покупателями и друг с другом.
Ананда
Август 2022
3
посетили с молодым человеком заведение 3 августа, и вот что могу сказать о нашем впечатлении. еда: хинкали с растительным мясом - топ, нам понравилось. веганский хачапури -  не очень что полтора года назад, что сейчас. нет насыщенного вкуса, на хачапури ничем не похоже, будто ешь обычный пирог. больше брать не будем. ролл "небесная сакура" - вкус на 3 из 5, консинстенция плохая, не успеваешь макнуть в соус, как роллы уже разваливаются, в итоге вся начинка в соусе и на тарелке. десерты: raw чизкейк черничный - очень классный, на чизкейк не похож, но от этого впечатление не портится. баскский берет - выше всяких похвал, в меру сладкий, коржи мягкие и вкусные. напитки: глинтвейн - супер, не первый раз беру и всегда вкусный получается. мокко - молодому человеку вообще не понравился. сервис: нас обслуживала девушка с короткими чёрными волосами в очках. в роллах "небесная сакура" должен был быть кадровый орех, его заменили на арахис. девушка уже потом указала на надпись в меню, что некоторые ингредиенты заменяются из-за дефицита. вопрос:"почему нет такого, что официант сам предупреждает о том, что в каком-то блюде будет замена продукта? или гостям нужно досконально спрашивать о каждом компоненте в составе?" девушка не уточнила, на каком молоке сделать кофе, только под конец узнали, что приготовили на коровьем 🤷🏻‍♀️ туалет в уборной почти не сливался, потому что вода не набиралась. нормально сходить не получится, поэтому если вы набьёте животы, и вам приспичит, то туалет придётся искать в другом месте (грузинский ресторан поблизости выручил в этом плане 😄). + неприятно наблюдать, как через главный вход несут поставку
Хорошие Люди Романтики
Июнь 2022
5
Впервые побывали в этом прекрасном ресторане. Праздновали день рождения моей мамы. Нам всё очень понравилось! Интерьер, блюда, обслуживание, вид - выше всяких похвал. 😍 Анна - очень милая, хорошая и внимательная официантка. Мне из еды больше всего понравились паста а-ля "Карбонара", тёплый салат и пинца с грибами. Также в восторге от чая и бананового молочного коктейля 💗 Желаю этому ресторану процветания и как можно больше приятных гостей. Однозначно вернёмся к Вам ещё!
Студия Быковых
Январь 2019
1
Салон красоты аля "Мы вас как-нибудь подстрижем, а после этого вы сами научитесь это делать". Перед новым годом решила подравнять концы, пошла в этот салон, и меня стригли максимум минут 5, что очень странно, потому что у меня волнистые волосы, и чтобы добиться ровного среза, намочить волосы будет недостаточно. Не знаю, как звали парикмахера, но у нее были короткие светлые волосы, губы поджаты. Заплатила я за стрижку 500 рублей, а когда пришла домой, то заметила, что некоторые локоны длиннее общей длины, пришлось самой подравнивать ошибки "мастера". Больше в этот салон ни ногой.