Наталья
5
0
подписчиков
1
подписка
156,5к
просмотров
Отличное месторасположение, уютные номера, приветливый персонал. Завтраки - просто супер! Спасибо!
Отдала в ремонт туфли на профилактику. Вернули только через 2 недели. С оторваной подошвой. В ответ на мою претензию прочитали лекцию о том, что нельзя держать обувь на жаре. Вот так, клиент во всем виноват. Абсолютно неквалифицированный мастер. Стоимость ремонта неоправданно высокая. Обходите эту мастерскую стороной!
Абсолютно некомпетентный сервис!!! Зарабатывают только на диагностике. Взяли на диагностику пылесос. Заплатила за диагностику 1200. На следующий день позвонили и сказали, что пылесос ведет себя нестабильно, требуется ремонт на сумму около 8 тыс. руб. На минуточку, за эту сумму я его приобретала! От ремонта отказалась, конечно. Забрала пылесос и, как потом оказалось, его никто не осматривал и никакую диагностику не проводил. Впереди разбирательство с этими деятелями, жалобы в соответствующие инстанции. Нужно остановить этот беспредел!
Отличный шиномонтаж! Профессиональные сотрудники! Свою машину доверяю только этой слаженной команде.
Ассортимент магазина на Комсомольской, 8 неплохой. Качество товаров на высоте. А вот с сервисом большие проблемы. Цена на ценнике рядом с товаром часто не соответствует цене на кассе при оплате. Руководство пытается оправдаться, аргументируя то загруженностью мерчендайзера, то действиями самих покупателей. И полное игнорирование Закона о защите прав потребителей. Такое поведение руководства магазина свидетельствует только об одном: о неспособности грамотно организовать работу магазина. А у покупателей появляется повод для обращения в Роспотребнадзор за защитой своих прав и законных интересов. В магазинах такого уровня и сервис должен быть на должном уровне.
