подписчиков

подписок

11,1к

просмотров

Декабрь 2024

Здравствуйте. не однократно обращался в автотехцентр Балканский , в принципе всегда качество/подход/стоимость +- устраивали , до последнего визита. Обратился с проблемой (отсутствия зарядки акб ,на автомобиле Киа Соренто зарядка ;то есть , то нет. Опыт и эксплуатация разных автомобилей в своём владении , подсказывали,что стерлись счётки на генераторе Оставил автомобиль , с просьбой снять генератор и отремонтировать его, указав на мой взгляд причину. Вечером , перезвонил мастер приёмщик и сообщил, что снятие генератора возможно только после снятия компрессора кондиционера(с его заправкой) или еще вариант (снятие впускного коллектора) и данная процедура по снятию и установке будет стоить 10000 руб . + ремонт генератора (который, сам автотехцентр не делает)! и нужно его везти в другое место, везут сами. После озвученной стоимости , взял паузу , для того что бы почитать , что пишут о ремонте данного агрегата в интернете и на сколько сложно его снять с а/м,из прочитанного ,стало понятно, что вопрос решается несколько проще.. Путем откручивания пары дополнительных болтов и гаек , генератор снимается и как показывает практика, там тоже есть два варианта более простого снятия. Перезвонил мастеру и отказался от ремонта, попросил оставить машину до утра на станции или территории автоцентра . Пришел на след утро за машиной , при обращении к администратору , мне озвучили , что есть долг 850 рублей мойка автомобиля и диагностика неисправности по поводу автомойки вопросов нет , машина не была чистой на момент приёмки. но к вам уже обратились с установленной проблемой (можно взять тестер и замерить напряжение на генераторе, хотя и это можно не делать напряжение показывает индикатор на дисплее в салоне машины (менее 12v) после короткого разговора (с мастером приёмщиком)автомобиль забрал. мои рассуждения о том ,что ремонт несколько проще , чем заявлено и соответсвенно , скорее всего дешевле, воспринят не был и наверное так и должно быть , специалистам виднее. Уважаемые администрация Балканского Автотехцентра ,не только по шаблонному мануалу решаются многие проблемы с автомобилем и полагаю Вам это известно. я Не против любых цен и качественно оказанной услуги за эти деньги. Вы причину установили ,после того как , к вам уже обратились с указанной причиной,хорошо(верю) стали проверять проводку как было заявлено Но Почему нельзя было поставить акб на зарядку (хотя бы на пару часов) это бы оставило , хорошее впечатление о сервисе , в итоге ,за что взяли деньги не совсем понятно Доехав уже с большим трудом,до другого сервиса , в течении 30 минут получил снятый генератор, в руки и отдал его уже в профильный цех по ремонту стартеров и генераторов. Стоимость снятия/установки 5000руб а так в целом автотехцентр хороший😎 Всем удачи 🤝