заказали в 16:16 большую картошку фри, забрали заказ в 16:40 и то, подошли сами, если бы не попросили так бы и сидели ждали. экран с заказами вылетел, узнали только от людей в очереди за своими заказами, нормально выдать не смогли, люди заб ирали сами любые заказы. за время ожидания не извинились, молча отдали заказ с недовольным лицом, попросили бонус за ожидания, нам отказали грубым тоном. дали очень мало картошки, как будто заказали среднюю. персонал явно не справляется со своими обязанностями, не попытались исправить ситуацию когда узнали о случившемся.