Альфа-Банк
Апрель 2024 •
1
Месяц назад Альфа-Банк заблокировал лимит по моей кредитной карте данного банка, указав в сообщении, что имеется просроченная задолженность по платежам по моим кредитным договорам. Таким образом, я не могу пользоваться указанной кредитной картой. На моё обращение в Альфа-Банк мне пояснили, что у меня имеется просроченная задолженность по платежам по кредиту в другом банке. Этому я очень удивился, так как подобных задолженностей у меня не было. На мое предложение банку уточнить указанные обстоятельства в бюро кредитных историй мне было сообщено, что банк этим не занимается, хотя по приходящим ко мне данным из бюро кредитных историй я вижу, что банк на постоянной основе запрашивает мою кредитную историю. Получив в день блокировки кредитной карты за свой счет кредитные отчёты из бюро кредитных историй, я убедился, что просроченных задолженностей у меня нет, о чем написал в чат банка и сообщил оператору банка в ходе телефонного разговора. Мне было предложено через офис банка в нашем городе отправить указанные кредитные отчёты в банк, что мной было сделано, а также через электронную поту я направил свое обращение в банк. Прошёл почти месяц после этого, но никаких сообщений от банка не поступило, кредитная карта по-прежнему по сути заблокирована. Таким образом, банк, надлежащим образом не проверив информацию, блокировал мою кредитную карту. Более того, несмотря на предоставленную мной информацию, банк не совершил никаких действий по разблокировке карты и даче ответа на мои обращения. Обращаю также внимание, что банк принимает в качестве оснований для ограничения прав своего клиента информацию о задолженности в других банках, несмотря на отсутствие задолженности перед самим Альфа-Банком, что подрывает доверие клиента к банку. Размещаю данную информацию, так как она поможет людям сделать правильный выбор при определении сотрудничества с банком, а также надеюсь, что данная информация будет способствовать решению моего вопроса. Евгений Филиппов.
Автобери
Март 2024 •
5
Приобретал авто с пробегом в данном автосалоне. Добросовестный и надёжный автосалон, держат свое слово, так по оформленной брони не продали автомобиль другому лицу до моего приезда из другого города в течение 3 дней. Данный автосалон предоставляет возможность осмотреть авто экспертом и сделать пробный тест-драйв автомобиля. В моем случае описание авто на сайте салона и в объявлении на Авто совпало с фактическим состоянием авто. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру автосалона Егору за профессиональное отношение к своему делу, человеческое внимание и готовность обсуждать и решать различные вопросы в связи с приобретением авто. Оформление сделки купли-продажи с участием менеджера Егора прошло оперативно, на высоком уровне, все необходимые документы были оформлены. Прошу руководство автосалона отметить работу этого сотрудника. Автосалону желаю дальнейших успехов и дальше держать марку! Спасибо! В качестве рекомендации отметил бы пожелание публиковать более подробное описание авто, хотя ещё раз повторюсь, вся необходимая информация предоставляется при дальнейшем общении. Евгений.
Русдверь
Март 2022 •
5
Заказали дверь-купе Оптима Порте в компании Русдверь. Остались довольны как качеством дверного полотна, так и фурнитурой, а также работой мастера-монтажника Петра, который работает качественно, все необходимые инструменты у него есть в наличии. Спасибо за установленную дверь!