Садко
Февраль 2025 •
3
В прошлом году делала здесь УЗИ, всё прошло хорошо, но оценку снижаю за уровень клиентоориентированности. В целях получения справки для налогового вычета написала заявление на сайте 15 января этого года. По телефону устно сообщили, что справку нужно ожидать в течение 30 (!) дней. Должно прийти смс о готовности. Стоит отметить, что даже в государственных поликлиниках справку делают неделю максимум, не говоря уже о других коммерческих мед.организациях. Так вот через месяц с лишним в ответ тишина. Написала в чат, попросила наконец сделать справку и выслать на электронную почту (так я получила 2 справки, в том числе, из государственной клиники). В ответ мне сообщили, что нужно приезжать лично или с доверенностью. Могут почтой направить за 200 рублей. Мало того, что просто проигнорировали написанное заявление, так еще и ставят массу условий для получения бумажки, где надо было заполнить 5 строчек. Сервис на высшем уровне !