Мебель Папы
Июль 2024 •
5
Выражаю огромную благодарность фирме Мебель Папы! Заказывали прихожую, очень всё понравилось!) Прихожая очень красивая! Вчера доставили, сегодня уже собрали. Отдельное спасибо дизайнеру-замерщику Ивану и сборщику Илье, профессионалы своего дела! Рекомендую!
СВ-Сервис
Май 2020 •
1
Хочу поделиться неприятным результатом сотрудничества с ООО «СВ Сервис» (www.svservis.ru, http://выпускной.москва/) 08 февраля 2020г. между мной (как представителем от родителей всего нашего класса) и данной организацией был заключён договор на организацию выпускного для 9х классов «Диско-отрыв в Измайлово». Была внесена предоплата 20% от общей стоимости в размере 16000,0 руб. Мероприятие должно было пройти 27 июня 2020г. Но, как всем известно, в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой проведение выпускных балов оказалось под запретом. Я обратилась к представителю данной организации с просьбой вернуть предоплату за услуги, которые они по договору оказать нам не смогут. На что мне был дан ответ: «... Добрый день. Уважаемые клиенты, Как Вы знаете, в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции мэр Москвы С. Собянинин подписал указ№12-УМ от 05.03.2020 г. о введении режима повышенной готовности. Впоследствии в него вносились изменения, в частности в него внесен п.1.6., который указывает на необходимость трактовать сложившиеся условия чрезвычайным и непредвиденным обстоятельством. Согласно п.11.4.4 п.п.3.2 ГК РФ форс-мажорным обстоятельством однозначно признается обстоятельство, когда сфера деятельности организации оказалась под временным запретом. Несмотря на то, что данная ситуация является для нас форс-мажором, мы хотели бы объяснить причину, по которой мы не можем осуществить возврат денежных средств. Все внесенные вами предоплаты были потрачены с сентября 2019 по настоящий момент на оплату аренды офиса, аренду стоянки транспортных средств, зарплаты задействованным в работе сотрудникам , рекламу, переведены в качестве предоплаты нашим партнерам для того, чтобы обеспечить качественное и своевременное проведение заказанных вами услуг. Мы надеемся, что вы понимаете, что работа по организации выпускных велась начиная с сентября 2019 года хотя фактическая дата оказания услуг приходилась на июнь 2020 года. ...» Т.е. наши деньги, внесённые в качестве предоплаты в феврале 2020 года они начали тратить ещё в сентябре 2019 года!🤦‍♀️ Так же были предложены совершенно нам не подходящие варианты проведения выпускного по одному человеку или классом в сентябре! Хорошо, мы пошли им навстречу. По договору, в случае отказа от услуг с нашей стороны не более чем за 20 дней до начала мероприятия, мы обязаны оплатить штрафные санкции в размере 10%. Я сообщила данной организации о расторжении договора между нами, попросила удержать из предоплаты эти 10%, а остальные вернуть, на что мне был дан ответ: « К сожалению, ни мы, ни одна из фирм данной сферы деятельности не производит возвраты, так как просто не имеет такой возможности. Подумайте, наверняка вы сможете выбрать подходящий для вас вариант.» Вот так данная организация с легкостью не выполнила свои обязательства по договору!