Чтоб вы понимали, я люблю данный магазин и покупаю часто.
Но в данном случае меня не устроило обслуживание.
Впервые сделала заказ онлайн, молекулу 02.
18.12.24 забрала в тц Атмосфера (комендантский проспект)
Начав использование поняла, что аромата нет, сравнила с флаконом, что покупала ранее лично в магазине.
Разница ощутима сразу.
Поехав на обмен духов, на меня оказывали давление, что это не так и всё пахнет, что я меняю на то же самое, ощутив осуждение и не понимание.
Скажу так, было максимально не комфортно и не приятно от данных сотрудниц.
После обмена, попробовав аромат, я конечно же оказалась права, аромат сразу стал ощутим, хоть и уверяли, что меняю на одно и то же .
Так что советую покупать лично в магазине и пожелание руководству, провести беседу с сотрудницами.
Ибо после такого не хочется покупать у вас.
В общем
Заказали роллы и удон с подругами
Не довезли удон
Позвонила и попросила решить проблему.
Предложила перевести мне просто деньги, сказали какие деньги? Давайте бонусы, говорю нет не хочу, давайте привезите завтра на другой адрес.Согласовали этот момент.
В 17:30 по данному адресу.
Жду в 17:30, звонят и спрашивают на какой я адресе,в итоге говорят, что это не их зона доставки, а мои какие проблемы?
Сказали привезут аж к 23ч
Я сидела ждала принципиально.
Звонит курьер, спросил где находится мой адрес?🤣🙈
Сказал ой ой как далеко и бросил трубку..
Просто сюр какой-то, а ведь можно было просто вернуть деньги.
Заказывать не рекомендую
Вечно что-то не довозят
Посетила салон 2.06, в 18ч
К салону вопросов нет, чисто, уютно.
Вопрос к мастеру Соне.
Просила шатуш близко к корню, показала фото желаемого.
Работу производила быстро, т.к торопилась по личным делам.
В итоге результат сначала показался более-менее, но всё же не то.
Приехав домой, увидела очень много косяков.
Серые пряди. Я трёхцветная.
Выглядит работа не профессионально.
Чем красила не понятно!
Написав об этом Софии, реакции никакой не последовало.
Очень обидно такое отношение, деньги на ветер, волосы испорчены.
Просто ужас.
На планерной 59,в ТЦ монпансье.Висела вывеска на магазине,о том,что:Carta Bita итальянская одежда приглашает продавца-консультанта на работу.Я набрала,на что отвечает девушка,затем я спрашиваю о вакансии.
На что мне дамочка выдаёт в ответ при этом высоконорно смеясь:хах,у нас нет вакансий!и тут же сбрасывает.Это нормально???Снимите табличку,раз не актуально!!Во 2)Научитесь общаться с людьми.А то позорите свою должность управаляющей.Осадок остался не из приятных!