Работают всего два сотрудника, очередь сидит ждёт, один сотрудник встаёт и уходит на обед, и не важно что очередь из людей, которые пришли по делу. Я понимаю, что обед это нужно и важно, но если у Вас в очереди сидит пять человек, наверное нужно сначала очередь уменьшить хотя бы вдвое!!