НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ОКНА У НИХ!!! Совершенно не исполняют обязательства ни словесные, ни по договору.
20.06 заключили договор на установку 2 окон(сумма 150к!).Сотрудница в офисе уверяла, что сделают за 2 недели, ну может 3.Готовность переносили раз 6 и при этом сами они не звонят. Извинения? Нет, ни разу не слышала. Смотрите договор, там 120 дней, а после оплаты, вы для данной "компании" никто.
11.09 наконец-то (опять по моему звонку) сообщили, что окна готовы и в этот же день со мной свяжутся для обсуждения даты доставки. Но ни в этот день, ни на следующий со мной не связались. Звонила я им раза 4,пока 23.09 ко мне не приехали окна.
Уточню один факт:от доставки до установки 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ!
Сегодня 6 день, 1 сотрудник сообщила, что монтажник который мне вчера должен был установить окна заболел! Вчера!!! Я была об этом даже не в курсе. И теперь мне нужно подождать примерно неделю. После долгих препираний меня таки переключил на администратора, в момент разговора с которой, ребенок(10мес)уронил на себя одну из оконных палок. И даже после этого она осталась непробиваема:"в течении нескольких дней с вами свяжутся, и ещё через несколько монтаж" . Та же неделя!
Извинений я так и не получила." У нас заболел монтажник" и не волнует.
За свои деньги, я звоню, прошу, жду, и переодически получаю хамство в ответ.
Уважаемый Махаон, когда придёт конец этому аду?
Конечно же, я пойду в суд, но это опять потраченные нервы и время "благодаря" этой прогнившей конторе.
Ремонт стоит, дети мучаются, кот постоянно запрыгивает на эти окна, у меня нервный срыв за мои же деньги!
Если бы можно было поставить - 10,поставила бы.
Для этой конторы:номер договора 02406-1073