Ёбидоёби
Январь 2025 •
1
итак, начнем с предыдущего моего заказа на этом чудеснейшем адресе, а именно 31 декабря. Заказали роллы в 10 утра с доставкой на вечер в 18 часов. Все бы ничего, но курьер опоздал на 1.5 часа. Можно предположить, что предновогодняя ночь заказов много, но не на столько же). Сегодняшняя ситуация доказала что с данного адреса заказывать я никогда больше не буду. Оформили заказ через купер в 20.00 доставка была прописана через 55-75 минут. по приложению статусы изменялись быстро, проме предпоследнего. И конечно же это доставка, что же еще). Курьер опаздывал на 30 минут, решили позвонить в ресторан, а у нас там что? правильно номер не отвечает(как было сказано ботом «телефон на беззвучном режиме»). Прекрасно не правда ли? Решаем отменить заказ, так как нет возможности ждать на адресе, на который заказали. И при отказе от заказа нас встречает чудесное сообщение, ЧТО РЕСТОРАН ДАЖЕ НЕ НАЧАЛ ГОТОВИТЬ, так как большая загруженность. То есть спустя полтора часа от заказа нам сообщают, что не смогут приготовить. Данная проблема только с этой точной, в других все прекрасно и доставляют даже раньше. А тут полнейшее неуважение к клиентам и их времени. Ужаснейшая точка, не отвечает на звонки, нет связи с операторами . Стыд и позор сотрудники и выше стоящее руководство, за то что не следите за точкой на которую часто поступают негативные отзывы по поводу оооочень долгой доставки. Больше к вам ни ногой. ФУ.