Concept Clinic
Ноябрь 2024
1
Делала процедуру pro 30.10.2024. Косметолог вел себя крайне неуверенно. Процедуру я хотела сделать для лечения постакне. Плюс у меня был один воспалительный элемент, который тоже хотелось подлечить. Сама процедура комфортная, в салоне красиво. Но никто меня не предупреждал о возможных последствиях, странно, да? На следующий день я проснулась вся в прыщах. Прыщи были в местах инъекций. И пришли вылезли даже там, где их никогда прежде не было. Я спросила у администратора, нормально ли это и косметолог посоветовал пропить неделю лекарство от аллергии. Как это связано, непонятно. Я попросила встречу с руководством и только 11 ноября руководство со мной связалось. Никакой клиентоориентированности. Лишь обвинения меня, клиента! Сказали, что я изначально пришла с прыщами, но это же вранье. У меня есть фото до процедуры, после и динамика. Можно было хотя бы извиниться и предложить какое-то решение, а не лепить глупые отмазки (сейчас осенью у всех отслоение акне, а может вы то-то съели и тп) и обвинять клиента. В ответе от клиники сплошная ложь) У меня есть запись на диктофон каждого визита в клинику и звонка) Никакого ряда решений мне не предлагали) Да, мне предложили решение – сделать процедуру, которая стоит более 20 000 рублей.
Мими Нейлс
Сентябрь 2024
4
Хороший салон, атмосфера приятная. Не все мастера выполняют работу идеально. Мне пришлось попробовать каждого мастера, чтобы найти "своего". Администраторы всегда внимательные, предлагают чай/кофе/воду. Жаль, что нет системы лояльности для постоянных клиентов.
Бохо
Апрель 2024
5
За самой свежей рыбкой однозначно в Бохо! Аутентичное место, качественные продукты, а вид какой – загляденье! Но в Бохо я еду ради свежей рыбы. Утром рыбаки вылавливают местную рыбу, а через пару часов она у тебя на тарелке. Уже отведала здесь ставриду и губана. Губан впервые пробовала, восторг! Конечно, никакая рыба не сравниться с той, что выловили пару часов назад. Если хотите покорить гостей города, обязательно пригласите их в Бохо и закажите рыбу!
Кофе в Окнах
Апрель 2024
5
Один из лучших кофе в городе! Чудесные милые бариста, качественное зерно, вкусные сиропы. Мой фаворит – латте на кокосовом с сиропом жареный фундук. Десерты мне не нравятся, киши на троечку. Но именно сюда я захожу выпить кофе, если бываю в центре.
Aroma Bakery
Апрель 2024
1
Я постоянный гость Аромы на Фадеева и всегда всё было без нареканий, кроме сегодня. Сделала заказ в 10:00. В 10:40 мне так и не принесли заказ (Бенедикт с лососем). При этом людям, которые сделали заказ позже, их заказ принесли. В 10:40 я спросила одного официанта, что с заказом. Он ушел и больше не вернулся. В 10:50 я спросила другого официанта, что с заказом. Он вернулся в 11:00 с заказом и молча его поставил, без извинений. Посетители за соседним столиком сказали, что за такое ожидание положен комплимент от заведения. Официант проигнорировал их комментарий. Я подошла на кассу и попросила книгу отзывов и предложений. Сначала мне сказали, что её нет. Когда я сказала, что эта книга должна быть по закону, её тут же судорожно начали искать. Нашли кое-как в кучи бумаг и хлама. Я спросила, читает ли эту книгу управляющий. Мне сказали: "Да, конечно". Я открываю книгу, там около 5 записей посетителей и ни одного комментария от руководителя. То есть он эту книгу ни разу даже в руки не брал. Когда я сказала девушке на кассе, что тогда оставлю отзыв на Яндексе, она ответила: "ладно". Такое отношение к посетителям недопустимо! Полный игнор и нежелание загладить негативные впечатления. Очень жаль, что в последние месяцы поменялись официанты. Раньше такие хорошие ребята работали. Сегодня очень много ошибок и косяков было замечено: кому-то сделали холодный кофе вместо горячего. Перепутали блюда. Ужас!
Усадьба Приморский парк
Декабрь 2023
5
Потрясающий отель, в который хочется возвращаться! Мне нравится, что отель небольшой, персонал очень дружелюбный. Всегда пойдут на уступки и помогут. Отдыхали с маленьким детьми (1 год и 6 месяцев), ни разу никто на нас косо не посмотрел, не сделал замечание, как обычно бывает. Номера ухоженные, чистые с потрясающими видом. Укомплектованные всем необходимым: косметический набор, зубные щетки, халаты, тапочки. Зона спа особенно впечатлила своей атмосферой, дизайном, чистотой. Очень мягкие и комфортные по температуре бани, в которых поры раскрываются и организм очищается. Джакузи на открытом воздухе - восторг! Нам повезло с погодой и все 3 дня отдыха мы наслаждались джакузи, солнцем и видом на море и снежные горные вершины. Совсем не хотелось уезжать, для меня это о многом говорит.
Selfie
Декабрь 2023
5
Делаю маникюр только в этом салоне вот уже 2 года! Ради мастера Александры езжу в центр из Гагаринского района. Всегда безупречный маникюр! Александра - мастер своего дела и перфекционист. Приятным бонусом салона является его удобное месторасположение, транспортная доступность, изобилие парковочных мест рядом с салоном. Ну и сама атмосфера и дружелюбный персонал.
Биомеханика
Ноябрь 2023
5
Хожу к остеопату Максиму Соснину уже 3 года и всегда рекомендую всем близким! Очень счастлива, что Биомеханика открылась в Гагаринском районе! Сегодня ходила на Хатху-йогу к Марии. Совершенно не заметила, как пролетел час! Чудесная мягкая практика. Радует, что занятия в мини-группах до 4-х человек и тренер успевает уделить внимание каждому. Успехов и процветания!
Баския Кофе
Сентябрь 2023
5
Официально заявляю, что найдена любимая кофейня в России! Была проездом в Новочеркасске и за один день я дважды посетила эту кофейню. Первый раз на завтрак. Наслаждалась кишем, нежным лате и вкусным эклером. Второй раз зашла вечером, перед отъездом, заказав авторский кофе Mexico (манго+перец). Вкус очень необычный! Словно первый поцелуй старшеклассницы с тем самым парнем, который уже в институте и очень тебе нравится. Это место, в которое хочется возвращаться ради качественного кофе, вкусной еды, невероятной атмосферы, хорошего сервиса и картин! Картины можно разглядывать бесконечно. Я не знаю, что за гений придумал такую концепцию кофейни, но выражаю ему своё восхищение!
Камкомбанк
Сентябрь 2023
5
Прекрасный банк с выгодным курсом обмена валюты. Можно заранее через сайт указать нужную сумму и операторы подтвердят наличие и сориентируют по итоговой сумме. Обслуживание быстрое, без очередей.