Валерия Сорокина
7
2
подписчика
0
подписок
586,7к
просмотров
Ходили в данный картинг два раза - первый раз нам очень повезло и было всего 4 человека на трассе суммарно.
Второй раз - повезло меньше и количество людей достигло максимума (17). Начну повествование с того, что запись у нас была 18.30, однако на табло имена участников, которыми мы пришли, не отображались. Мы подошли на ресепшен уточнить, по какой причине нас нет, девушка на ресепшене пожала плечами, сказала «не знаю» и сообщила, что нашу команду перенесли на 15 минут позже. Вопрос - по какой причине об этом не предупредили сразу?
Далее ситуация: сажусь в карт, молодой человек подкладывает мне вторую накидку на кресло со словами: «Это для маленьких людей менее 120 см обычно мы выдаем для большей безопасности.»
Звучало это очень пассивно-агрессивно, особенно рассматривая тот факт, что мой рост - 165 см))))
Это, однозначно, минус и говорит многое о «клиентоориентированности» и необразованности работающих там людей.
Также момент с огромным количеством людей, на такую маленькую и достаточно узкую трассу 17 человек?! Мы все буквально толкали друг друга, а за это еще и снижали скорость, тк это «нарушение правил». Ну так сделайте ограничение по количеству хотя бы 10, чтобы люди и могли разогнаться спокойно и насладиться моментом катания.
Работа маршалов не очень ясна: буквально на его глазах меня толкнул другой участник дороги, а синий флажок он отобразил мне и скорость занизили так же мне)))
В общем и целом, нормальное место, но это если вам супер сильно повезет и не будет огромного количества людей и пассивно-агрессивных сотрудников-маршалов😇
Недавно открывавшийся филиал оправдал все ожидания: все аккуратно, чисто, красиво💔 Отдельную атмосферу создает музыкальный плейлист и панорамные окна в студии🤍
Все просто отлично💔
Хожу к ребятам около года, достаточно быстро проявляют, есть ассортимент катушек разных, находится недалеко от метро.
Отличная студия танцев!💔
Все педагоги обладают бешеной энергией, чем заряжают остальных.
Много доступных направлений, классные залы, обстановка просто огненная 🔥
Однако хотелось бы добавить то, что общение с клиентами в соц.сетях, к сожалению, ведется без энтузиазма и заинтересованности. Подавала заявку на индивидуальное обучение, мне никто не перезвонил в течение 2х суток (трубку телефона так же никто не хотел поднимать, по всей видимости), как было заявлено при бронировании, ответили только, как только написала я в вотсапе.
Также без уточнения деталей, подтверждения записи и т д. Все вопросы пришлось из админов вытягивать клешнями, ответы были односложными(
Хотелось бы, чтобы в дальнейшем можно было получать обратную заинтересованную связь как клиент - студия, все-таки и ведение сетей - это показатель лица компании.
upd. Минус звездочку убрала только по причине недобросовестной работы админов, в остальном - все идеально🙏🏻
Лучший салон, в котором я когда-либо бывала. Открыла его для себя год назад и с тех пор ни в какой другой ни ногой. Дениса - замечательный наставник и человек. Девчонки, к которым ходила моделью, с первого раза под руководством Денисы создают шедевры.
Процветания и всего наилучшего!💞💞💞
Очень здоровская Фотостудия! Минималистичный, красивый интерьер в каждом из залов😍 Классные, приветливые администраторы и приятная атмосфера!
