Барашка
Август 2024
1
Сервис на нуле: - при полупустом зале несли заказ 50 минут. - соус к хинкалям несли 20 минут после того , как принесли хинкали (когда уже было не надо), и не вычеркнули из счета - еда холодная - посуду грязную не убрали - обещали десерт-комплимент за кухню, так и не принесли По кухне: - в хинкалях фарш был как фрикаделька, плотный и не текстурный, толстое тесто - каре было слишком сухим, очень много жира и как будто приготовленным не на мангале - чанахи с курицей. Курица жирная
Seven
Январь 2024
1
02/01/24 Хостес абсолютно не гостеприимный, грубый. При пустом зале пришлось спрашивать о посадке на час. Предложение от нее не последовало присесть, никаких уточняющих вопросов. Официант не подходил минут 15. Хотя ходят с пустыми руками. Медленно. И их много! Пришлось просить подойти. По весу стейка уточняли 10 минут. Заказ разместили. Пришлось повторить его официанта просить. Записали с ошибками. напитки готовились 15 минут (вино, морс). Вино принесли теплым. Закуски, супы несли 30 минут после заказа и напоминаний. Горячее принесли холодным. Пришлось возвращать. Очень недружелюбный, ленивый и необученный персонал. Update. Из 4 человек: двоим плохо стало, ребенка от салата и морепродуктов гриль вырвало…
На Парах
Август 2023
1
Отвратительный сервис. Будни, утро, пустой зал. 1. Официанта пришлось лично идти просить принять заказ. 2. Бенедикт - подача 20(!) минут. Принесли с переваренным пашот, холодной бриошью. 3. Переделка дольше заявленного времени (итог: нормально не позавтракала, опоздала на рабочую встречу) 4. Желания у персонала исправить впечатление у гостя нет.
Xanynail
Июнь 2023
1
Возможно, я слишком требовательная к сервису, обстановке и качеству работы. Но таким педантам, как я, не рекомендую. Пришла по рекомендации. Попытка найти салон не у работы, а у дома. Плюсы: цена, расположение, удобный сервис записи. На этом все. Минусы: - Салон маленький, тесно, обшарпанный временем. Не стильно, не уютно. Душно. - мастер задержался на 20 минут. Мне критичен этот вопрос. Мой опыт - если предыдущий клиент опаздывает, то ему упрощают процедуру, а не в ущерб следующему клиенту. 10 минут объясняла, что есть клиенты, которым задержки не приемлемы. Топ-мастер спасла ситуацию, начала снятие, пока мой мастер заканчивала. Снятие за 5 минут. Качественно, без боли. Плюс. - Мастер Инна по фото в инсте прекрасно работает с простыми формами: квадрат, базовый овал, любые дизайны на длинные ногти. Но чуть задача меняется, сузить овал на короткую длину - сразу ступор. В другом салоне делали без вопросов и повреждения бокового торца ногтя у основания. В итоге - под мясо спил у боков. Некоторые ногти не симметричны, приходилось указывать и исправлять. - обработка. Сделали «на отвали», порезали. Пришлось указывать мастеру на не отшлифованную кутикулу после ножничек, заусенцы. Со второго раза сделали нормально. Для меня вывод, что для большинства контингента салона - это норм. Мой опыт посещения в течение многих лет топового салона и студии обучения Москвы - на идеальную педантичную обработку топ-мастер тратит не менее часа. Тут работают в плане качества на скорость. Клиентам , видимо, норм. У меня же чуть не слезы. - при обработке порезали кожу почти на каждом пальце. Такого за 5 лет лет у меня не было. Кожа не тонкая, кутикула хорошая. - при обработке у мастера соскочила фреза, попала по верхнему краю ногтя, повредив форму. Исправить мастер не посчитал нужным. - покрытие уже делать не стало - топ-мастер объясняла данные моменты МОИМ ПЛОХИМ НАСТРОЕНИЕМ и критическимм днями мастера. Вывод: работать хорошо умеют, но по настроению. Педантичности нет. Сидят друг у друга на головах. Я привыкла к другому, кому-то норм. Запись плотная.
Karabala
Март 2023
5
Отличный магазин цветов! Покупала живой кофе - идеальный образец) Цветы отсюда дарил мужчина - пионовидные розы - стояли 3 недели. Очень вежливый и приветливый персонал!
Лагуна
Январь 2022
1
Зал для самостоятельных тренировок хороший, небольшой, тренера хорошие. Но есть нюанс. Есть занятия с прекрасным тренером по антигравити. Зал рассчитан на 5 человек. Гамаков 5. Ни разу по записи за декабрь не было свободного места. А сейчас по непонятной причине, что по записи зал пустой (хоть это и неправда), отменяется запись. Придется приходить сильно заранее, чтобы стоять в очереди и не факт, что место найдется. Для занятых людей, которым время - критичный фактор, это крайне неудовлетворительно. Я же купила абонемент по рекомендации, что всегда есть гарантия времени. И, зная возможности зала, делать такое распределение крайне неразумно. Если ситуация не изменится, буду просить администрацию высчитать по месяцам использование абонемента и возвращать деньги. Так как такая организация очень напрягает тех, кому время ценный и рабочий ресурс. Так что преференция только у свободных незанятых людей, а к тем, кто занят, отношение такое - хотите, тратьте время, смотрите, что все занято и уезжайте. Минус час из жизни. Договориться с администрацией вообще не представляется возможнымю