Валерий Б
8
1
подписчик
0
подписок
114,6к
просмотров
Доброго дня,воспользовался услугой автовоза в начале июня,авто привезли даже раньше чем ожидал, т.е. основную функцию выполнили хорошо,теперь нюансы ,их не много:1-отслеживание груза по телефону.Я звоню каждый день,высчитывая разницу во времени,рабочий график и т.д(везли из Владивостока в Москву),неужели нельзя какой то трэкер замутить.
Изходя из первого далее,операторы(девушки на телефоне,может не так называются-сорри)в выходные не работают, то есть,в субботу и воскресенье звонить и узнавать не получится
Далее,выбор маршрута,я полностью доверяю водителю,как он поедет,где,это его дело и он знает как правильно,но,была ситуация,в среду (по отчетам девушек на телефоне)воз был в Тольятти,и в пятницу решил выдвигаться дальше(как писал выше,ничего не имею против выбора маршрута),но,почему я ,не разу не дальнобойщик, находясь в тысячу км от туда,не живущий там знаю(инфа во всех пабоиках открыта более месяца,куда не ткни)что в пятницу ограничение движения в сторону мосвы всвязи с ремонтом какойто платины
Или моста,а диспетчер на телефоне мне говорит"_водитель задержался с выездом ,всвязи с непредвиденными ремонтами дорог,он что,маршрут не мониторил перед поездкой?тем более,как выяснилось,он живет там.
В итоге выехал в субботу,а суббота как и воскресенье,телефонисты не работают,ехать за машиной в неизвестность в выходные я нестал.В понедельник получил инфу , всё приехало забирай.
И последнее,что собственно и побудило написать(повторюсь,в целом всё устроило,и выезд из владика успели до потопа,и привоз ,быстрый,и ценник посильный)
По договору,и при обсуждении доставки выяснилось оплата 50/50,меня вполне устраивало,платеж хоть на карту сотрудников,хоть по реквизитам -тоже гуд.
Так вот, я заскринил на всякий случай переписку с телефонисткой,потому как я просто ох.....л от такой наглости
В пн. пишет приехало забирайте,перечисляйте оставщиеся денги
Отвечаю:завтра приеду приму забиру перечислю
Узнаю у оператора на тел.адрес,место,контакт,график работы стоянки
Вторник,после работы вполне успеваю до закрытия еду неспеша,и за час +- набираю человеку на стоянке сообщить о своих намерениях забрать авто,человек(Антон)вполне адекватный всё ок
Где-то через мин двадцать приходит сообщение от оператора (кто меня информировал о маршрутах)
Что в Иркутске уже вечер и остаток по счету надо оплатить прям сейчас,потому как я пойду спать.
На что я ответил что через пол часа я там буду и всё оплачу и приму.Ответ меня ввел в ступор"жду ровно пол часа"
Ну и через полчаса
"Я ложусь спать,деньги оплатите Антону он примет"
Я-"у меня безнал,у Антона есть доверенность,может я оплачу по реквизитам в договоре,как и первую половину?"
Оператор -"оплата на счет обрабатывается в течение суток,либо до 17 по мосве,мы не увидим деньги на счету сейчас не сможем подтвердить оплату,приезжайте завтра в раб.время с 10-14 по москве(какое великолепное рабочее время!!!)
На этом переписка с этой сотрудницей завершилась(скинул ей квитанцию оплаты)хотя мог бы и не делать этого,все доки и авто на руках.
Оплату я произвел стоя у своего авто ,посмотрел,принял,убедился
Вот и всё,еслиб не этот нюанс(переписку приложил)поставил бы отлично,спасибо что до читали
Убожество,зачем надо было сносить красивый вокзал,что бы выкакать ЭТО?
Вечно запах сероводорода,лязг металлолома,который грузят тут же ,какие то задворки цивилизации
Едальня средней руки,ценник не критично большой,места мало, Интерьер на четверку, второй раз не зайду
