ВкусВилл
Декабрь 2024 •
1
Весы на кассе самообслуживания показывают 1086 грамм манго, а весы, которые стоят на входе в магазин (и мои весы дома) показали 1001 грамм. "Обули" на 31,62р. Продажа №3153 от 23.12.2024. Было бы неплохо настроить весы на кассе и компенсировать разницу хотя бы баллами на карту.
Максимум
Декабрь 2024 •
1
Жду записи на кузовной ремонт по записи от страховой уже 12-ую неделю и до сих пор не записали и неизвестно сколько ещё ждать. Страховая давно всё согласовала, вопрос на стороне СТО. Update 05.12: А смысл писать вам на почту? Все мои контакты у вас есть. Или напишите ответ здесь. Номер страхового дела АТ14803201. Первый раз звонил вам 04.09, записался на ближайшую на тот момент дату осмотра - 13.10, прошел его и с тех пор всё жду записи на ремонт... С 4.09 уже идёт четвертый месяц ожидания. Update 08.12: Спасибо, после моего негативного отзыва со мной действительно связались и записали на ремонт на 19.12. Со слов позвонившего мне сотрудника мне, якобы, звонили ранее и не дозвонились. Почему сегодня дозвонились, а тогда нет - непонятно. Почему нельзя было позвонить ещё раз или написать в мессенджере или отправить смс сообщение, как вы отправляете смс о проведенной записи - я так и не понял. Я почти два месяца ожидая от вас звонка специально брал трубки со ВСЕХ левых номеров (а там реклама, спам, *** и прочее), а у вас менеджер позвонил один раз, не дозвонился и забыл. Второй неприятный момент - это срок ремонта. На перекрасить бампер вы просите оставить автомобиль на 5-7 дней! При том, что при осмотре у вас называли цифру 3-4 дня, но там вообще работы максимум на один день. Два года назад в тогда ещё "Максимум" на Таллинском шоссе мне делали аналогичный ремонт за сутки, тоже по КАСКО. Три ваших сотрудника не смогли внятно объяснить почему у вас срок этой работы в 5-7 раз больше, чем у других. Сплошное "удобство". Update 23.12: Ремонт наконец-то завершен. Всё вместе от ДТП (23.08) до конца ремонта заняло ровно 4 месяца, из которых ожидание СТО заняло 3,5 месяца от 4 сентября(звонок для записи на осмотр)до 22 декабря(выдача машины). Зависящие от меня шаги я делал максимально быстро. Непосредственно "в ремонте" машина была на СТО три дня - с 12:00 19 декабря до звонка о готовности к выдаче в 19:53 21декабря. При этом в заказ-наряде сумма нормо-часов работ указана 4,1. Что делали с машиной три дня - непонятно.
Вита Экспресс
Декабрь 2024 •
3
В расписании работы указано "без перерыва", но в 10:11-10:25 было закрыто.
О'кей
Декабрь 2024 •
4
Классно, что наконец-то открыли кассы самообслуживания, но передайте, пожалуйста, охраннику на выходе, что не обязательно стоять всё время положив руки на рамки ворот и загородив собою проход. Было бы здорово добавить обычные нормальные корзины для покупок среднего размера, а то сейчас только огромные на колесиках, которые неудобно носить в руке.
Уральский банк реконструкции и развития
Декабрь 2024 •
1
Как и многие оформил карту из-за кэшбэка на ЖКХ, но банк постоянно ухудшал условия, вводил платные подписки для получения кэшбэка, поднимал их стоимость ит.д. Когда я стал реже пользоваться картой, то обнаружил неожиданные для меня списания со счета за "не активность по счёту". Решил закрыть карту и счет. Карту закрыл через приложение, а вот счет закрыть самому не получилось, хотя такая возможность формально заявлена. Банк завернул моё обращение о закрытии счёта из-за, якобы, открытых у меня накопительных счетов, которые я у себя в приложении и в интернет банке даже не вижу и соответственно не могу вписать их номера в форму заявления на закрытие. Придётся идти в ЕДИНСТВЕННОЕ отделение в СПб, которое работает только в будние дни и с перерывом на обед. "Удобно"...
Невская ветеринарная лечебница
Ноябрь 2024 •
5
Привозил собаку для ежегодной вакцинации. Понравилось обслуживание, цена (2000 за Биокан) и отсутствие очереди. Собака впервые на шестом году жизни дала себя уколоть спокойно, раньше такого никогда не было. Спасибо)
Курьер Сервис Экспресс
Июль 2024 •
1
Накладная №497-A059170-00157104 Доставка из интернет магазина должна была быть на 25.07 с9до14. Просидел это время дома, никто не приехал, никто не позвонил, не написал о переносе или отмене. Телефон курьера нигде не указан, сам я связаться с ним не могу. Чат-бот на сайте перевозчика ходит кругами по шаблонам типа "вы можете перенести свою доставку, вы можете оформить самовывоз ит.д". И такая ситуация с доставкой КСЭ у меня уже не первый раз. Жаль не было другого выбора при оформлении заказа. Сервис ниже плинтуса.
Аэропорт Пулково
Июль 2024 •
1
Заезжал на машине в пятнадцатиминутную зону "Отправление". Терминал перед шлагбаумом не выдал билет, шлагбаум открылся. Тут же на терминале всякие надписи типа "Получите билет", "Штраф за утерю билета столько то" ит.д. Стою, думаю что делать, сейчас заеду без билета, потом выпустят только за деньги. Через некоторое время, в момент когда от такого же соседнего терминала отъезжает машина, НА СОСЕДНЕМ терминале становится видно бумажку А4 - "Въезд по гос номерам без билета" или как то так. Т.е билеты как в прошлом году и много лет до этого, оказывается, больше не печатаются и ждать их не нужно. Как об этом можно догадаться самому, если на "твоём" терминале такой бумажки нет, а есть прямо противоположные по смыслу надписи - загадка. Браво администрация Пулково. Сразу чувствуется забота о клиентах.
Вкусно — и точка
Июль 2024 •
1
Заказ 6356 с собой от 19.07 - Двойной чизбургер. Вес заявлен 173г., фактически 155г. В составе заявлен лук, по факту его практически нет, горчицы тоже не видно. Оригинал очень сильно отличается от фото в приложении и на сайте ВиТ.
Wings
Июль 2024 •
1
Когда внутри гулянка, музыка орёт на улицу. Такое ощущение, что специально делают так, чтоб на улице погромче слышно было. Вокруг входа и рядом собираются толпы курящих людей.