Автовокзал Бийск
Июнь 2024 •
1
Всем добрый день. Купила билеты на автобус до целинного на 9.50, онлайн.взрослый и детский. Свидетельство о рождении внука у меня в телефоне. При посадке на автобус мне сказали предъявить паспорт и свидетельство о рождении. Паспорт я показала,свидетельство говорю в телефоне. Контролёр говорит мне нужно свидетельство. В телефоне типа не действительно. Идите к администратору. Я пошла к администратору. Она беседовала по телефону. Впереди меня был мужчина, он пропустил меня вперёд. Я извинилась при обращении, что прерываю телефонный разговор. На меня такой ор пошел, вы что не видите я решаю вопрос пассажира, Я не просто так разговариваю. Я ещё раз извинилась. Понимаю, нас много она одна. Объяснила после ей ситуацию. Администратор почему то решила на повышенных тонах не объяснить, что она может лишиться своей работы из за меня. Что мне оставалось делать? Пошла к автобусу, забрала ребенка. Автобус ушел. Я начала оформлять возврат билетов, а мне говорят, поздно автобус то ушел. По итогу все таки вернули 326 руб. До Целинного я конечно доехала с ребенком, мир не без добрых людей. Рейс 658 Белокуриха- Кемерово. Контролёр у и администратору за грубость и неуважение к пассажирам с детьми большой минус.