подписчиков

подписок

13,9к

просмотров

Декабрь 2025

19 декабря ходили на корпоратив в зал караоке, стол не был накрыт к назначенному времени, сказали, что нашего меню нет в списках, якобы нам звонили и не дозвонились для подтверждения. Естественно звонка никакого не поступало. Администратор как будто в придорожном кафе работает, никакой клиентоориентированности, вместо стандартных извинений хамила, сказала, что номера надо диктовать правильно. Но дело в том, что номер никто и не диктовал, заказ был сделан посредством мессенджера. Руководству стоит обратить внимание на поведение администратора, ведет себя так будто к ней в гости пришли.

MoreSpa

Хабаровск • Спа-салон

Февраль 2024

11 февраля записалась на парную процедуру на 8 марта, а 29 февраля сообщают, что с 22 января работает только один мастер! Серьезно?! А при записи об этом нельзя было сообщить? Ужасное качество обслуживания, испорченный праздник, спасибо!

Pizza Optimus

Биробиджан • Пиццерия

Февраль 2024

Часто брали пиццу и были довольны, вкусная, большая, много начинки, а именно сыра, как заявляет производитель «много Моцареллы». Но вчера привезли нечто - сухая, от былой щедрости сыра не осталось и следа, точно на 800₽ не тянула. Если в праздник много заказов - это не повод наплевательски относиться к своим клиентам. Не справляетесь с объемом заказов - не принимайте!